南国早报全媒体记者：经小飞

易先生反映：

2023年9月，我通过网络下单、线下门店提货的方式，花8500多元购买了一辆ninebot九号电动自行车。今年4月份，我骑该车到富川瑶族自治县办事，不料车子出现故障。我联系该品牌电动自行车贺州的售后服务点，对方让我将车拉到该品牌富川的服务点检测。车子被检出是电机出现故障，维修与换配件需要2000多元。富川的售后服务点要我承担这笔维修费，我认为不合理。购车时，商家承诺电机保修6年，现在车子刚买半年，商家就不保修吗？

早报帮办：

接到贺先生的反映后，早报办帮记者与ninebot九号电动自行车贺州售后服务点进行了联系。售后潘经理告诉记者，他们已协调，目前电动自行车已拉回贺州维修，除电动自行车的挡泥板（因出现故障后车主自主拉车，将挡泥板损坏）外，其他更换电机等维修费用均由厂家承担。目前维修点在调配件，待配件到货后就能维修更换。

反馈：

易先生希望维修点尽快修好电动自行车。

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