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早报帮办丨 购买家具4个月后还未收到货?答复:已在落实发货

来源:南国早报客户端 发布时间:
南国早报全媒体记者:经小飞

徐女士:

去年12月,我在广东虎门一家博会上购买了深圳市睡之宝家具有限公司2万元的家具,下单时支付了1万元定金。4个多月来多次催商家发货,一直未果。

今年4月,我设法找到家博会举办方有关负责人,商家仍继续敷衍。举办方有关负责人表示,该公司出现过多起收了货款不发货的情况,组委会已在内部进行通报。

4月12日,根据组委会提供的商家地址,我上门找到了对方,该公司负责人书面承诺最迟在4月20日前发货,但我至今还是没收到货。

早报帮办:

4月22日,南国早报全媒体记者与家博会组委会有关负责人联系,对方表示将再次联系商家,积极协调处理此事。深圳市睡之宝家具有限公司有关负责人也表示,徐女士的那批货已在落实,会尽快处理好。

反馈:

4月23日下午,徐女士表示,当天她已接到物流公司通知,称商家已给她发了三张皮床。对此徐女士表示,商家要么一次性将所有货物配齐,要么就退款,不要如此敷衍了事。

本文由南国早报原创出品,未经许可,任何渠道、平台请勿转载。违者必究。

编辑 钟亮 黄韵伊

校对 黄少华

责编 唐海波

审核 胡志伟