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麦当劳致歉!“绝不姑息,严肃处理”

来源:齐鲁晚报 发布时间:
5月13日
麦当劳中国官网发布
关于近期媒体报道的声明
详情如下:

感谢媒体的监督报道。我们正积极配合当地市场监管部门进行调查与核实。对于任何违反操作标准的行为,我们绝不姑息,严肃处理。
我们对于涉事餐厅带来的影响深表歉意。我们责无旁贷,将进一步加强餐厅操作规范的落实和执行,并坚持把正确的价值观传递到每一家餐厅和每一位员工。
此前报道      
5月13日,“麦当劳给过期食材换标签续命”的消息引发网友热议。

媒体曝出麦当劳郑州卓越农联餐厅和麦当劳济南大学餐厅均存在篡改食品保质期标签、使用过期食材、食物过了保存期依旧售卖以及偷工减料等问题。麦当劳郑州卓越农联餐厅,还存在炸油品质超标的情况。
麦当劳郑州卓越农联餐厅。图片来源:新京报

从报道看,涉事餐厅篡改食品保质期标签等,已是潜规则,在其店内属于常态化操作,“只要遇到食材到期的情况,他们几乎都会选择篡改到期时间,而不是将食材废弃”。
并且,这种基本操作不只是普通员工干的事,而是值班经理,乃至餐厅经理都参与的事。正如报道所称,“记者发现在值班经理的带动下,其他后厨员工也是上行下效……”这个细节触目惊心,也更值得追问。

麦当劳并非首次出现过期食材换标签继续使用并售卖的问题。据公开信息,早在2012年,央视“3·15”晚会就曾点名麦当劳北京三里屯餐厅存在过期食品翻新再售等违规操作;2021年10月,安徽合肥一麦当劳餐厅,也被曝光存在生菜发黑还在使用、更换到期食材标签等问题;2022年3月,也有媒体报道称,南京某麦当劳门店更改过期肉品标签再使用。
麦当劳1990年进入中国市场,截至2023年年底,已在中国拥有超5500家门店。中国目前是麦当劳全球的第二大市场。据麦当劳官方披露:麦当劳中国正向2028年突破1万家餐厅的目标迈进。

来源:新京报、中新经纬、麦当劳官网、广州日报等

编辑 戴昕明

责编 杨波

审核 胡志伟