南国早报全媒体记者：黄乒宾

“非常后悔去做丰胸、丰臀手术，白花钱不说，人还遭大罪！”6月13日，30岁的小娜（化名）对南国早报全媒体记者说。她在南宁市东葛路广西南宁云美医疗美容门诊有限公司（以下简称云美医美）花钱做丰胸手术，术后乳房疼得手都抬不起来，被医院诊断为术后感染。对此，涉事机构的相关负责人否认丰胸手术导致感染。

▲位于南宁市东葛路的“云美医疗美容”。南国早报全媒体记者 黄乒宾摄

女子注射丰胸后乳房疼痛、结块

1月14日，小娜向云美医美支付了2.65万元，用于注射丰胸、丰臀手术。术后，她两侧乳房疼痛、结块，直至手都抬不起来。

聊天记录显示，手术后第二天起，小娜就多次向云美医美的相关人员反映乳房疼痛、发硬。对方说是正常现象，让她自行找医疗机构打消炎针，之后又让她回云美医美按摩。

▲“云美医疗美容”相关人员说，给小娜注射的是“捷克”。受访者供图

小娜说，打消炎针后疼痛略有减轻，但一停药又加重，有时疼得穿不了文胸，抬不起胳膊。她回云美医美按摩了两次，但没什么效果。后来，她不堪忍受，到自治区妇幼保健院就诊。

医院诊断术后感染并取出注射物

经检查，医生称小娜的双乳在注射材料后感染，要尽快通过手术取出注射物。

5月20日，在全麻状态下，小娜在医院接受了双侧乳房假体(注射材料)抽吸取出手术。5月27日，小娜基本痊愈出院，出院诊断为“双侧乳房假体障碍：乳房注射材料隆乳术后感染”。出院记录显示，她的乳房内仍有残留注射材料。小娜说，医生告诉她，注射材料很难完全清除。

▲医院出具的出院记录上，出院诊断为“隆乳术后感染”。受访者供图

几个月来，小娜数次与云美医美交涉，要求退款并给予赔偿，但遭到拒绝。她说，在云美医美接受手术及术后复查的过程中，她从未看到过自己的病历，甚至不知道该机构给她注射了何种材料。1月27日，云美医美相关人员在微信上说，给她注射的“捷克”是一种“胶原蛋白”。为了解具体情况，她多次前去要求复印病历，均遭拒绝。

6月13日，云美医美相关负责人秦先生就此对记者表示，小娜来复印病历时，恰巧管理病历的工作人员不上班，并非有意不让复印。

涉事机构负责人称“问题不大”

记者从公开信息查询到，云美医美持有医疗机构执业许可证。2021年以来，该公司因违法行为曾7次被南宁市青秀区市场监管局、南宁市西乡塘区卫生健康局等部门处罚。4月24日，该公司发布公告称，因决议解散，拟向登记机关申请注销登记，“请债权人自公告之日起45日内向清算组申报债权”。

云美医美相关负责人周先生说，1月14日，该机构为小娜施行了注射玻尿酸的丰胸、丰臀手术。术后，小娜反映两侧乳房疼痛、结块，四次到该机构复查。医生检查后认为，小娜的乳房没有出现红肿等现象，没有感染发生。轻微的疼痛、结块是注射玻尿酸后的正常反应，通过按摩等理疗即可缓解症状，但小娜不听，还到其他医疗机构将注射材料取出。他请几位医生看过小娜病历，都认为问题不大。对于小娜的退款、赔偿要求，他不能接受。

6月13日，小娜拨打了相关部门电话，就云美医美拒绝提供病历一事进行投诉。

（读者某女士 稿酬100元）

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