南国早报全媒体记者:李靖云 通讯员:陆媛
为贯彻落实关于金融消费者权益保护的部署要求,打造具备长期影响力的“心服务新服务”服务品牌,9月30日,人保财险百色市分公司在百色市东增路高速路出口搭建“人保温暖驿站”,正式启动“伴您国庆行,一路有人保”系列活动。当天,百色市分公司总经理室及百色市高速一大队相关领导一起参与启动仪式。

据了解,人保财险百色市分公司也持续开展“四暖”服务活动:一是“暖警”行动,由该公司主要负责人带队,联合百色市治安支队赴百色市励志学校开展金融宣传教育活动,弘扬保险的正能量。同时,人保财险百色市分公司也向百色市治安支队的公安干警们致以诚挚的慰问,并对节日期间仍坚守在工作岗位辛劳付出的公安干警们表示敬意。二是“暖医”行动,该公司组织员工到百色市右江民族医学院创伤骨科科室,慰问医护人员,提供保险咨询等服务。三是“暖企”行动,该公司还到百色市兴和铝业有限公司提供防灾防损咨询和指导等服务,并向企业人员普及金融教育相关知识,双方进行了友好交流。四是“暖民”行动,人保财险百色市分公司组织员工到退休独居老员工家中进行节日慰问和祝福。
活动期间,该公司的理赔值班人员积极服务出行车辆,指引路线,给市民赠送便民物资,耐心解答疑问,同时,适时开展消保教育宣传,引导市民参与主题线上活动等。这一系列活动获得了客户的好评。人保财险百色市分公司相关负责人表示,公司全体员工将在今后的工作中,持续践行“人民保险 服务人民”的企业使命,让保险服务更有“温度”。