11月23日晚，有多名游客发帖称，由于九寨沟景区通往黄龙九寨高铁站方向的道路大堵车，当天下午游玩结束后原本2小时的路程堵成了4~6小时，大批游客未能赶上当晚末班火车返回成都，不得不滞留松潘，后续酒店、机票等行程均受到影响。
11月24日，松潘县文旅部门回应称，交通部门已经调派大巴将滞留游客送往高铁站，“类似大堵车的情况还是第一次见。”
24日上午，记者在社交媒体上看到，有多位乘客发帖称，因为九寨沟堵车超过4小时，导致自己未能赶上当天返回成都的高铁，损失了改签、住宿等费用，一些乘客不得不到火车站附近以及松潘县、川主寺镇住宿，也有乘客当晚选择拼车返回成都。
游客发帖。网络图
游客苏女士（化名）告诉记者，自己已经离开了松潘，“我是（23日）下午6点，上大巴往黄龙九寨站赶，准备坐晚上9点31分开往成都东站的高铁，结果才开出还没到半小时就开始堵车，车子走走停停，听说前方是出了车祸，110和120都去了现场，但一直过了4小时车子依旧没有走动多少。”
九寨沟返程游客被堵在路上。受访者供图
乘客姜女士表示，“我们是（23日晚）6点25分左右从九寨沟景区出来，在路上堵了6小时。”已经返回北京的游客丁先生表示，自己堵车4小时错过了从黄龙机场飞成都的飞机，路上至少看到三起车祸，但比较幸运，重新抢高铁票，“赶上了最后一班原定9点31分去成都的高铁，高铁多等了我们15分钟，原本满员车但只有1/10的人。”
游客称23日晚黄龙九寨站开往成都的末班车，等了十几分钟才开。网络图
24日，九寨沟景区的客服人员告诉记者，从景区到黄龙九寨站的车程大概是2个多小时，这两天确实在下雪，如果车辆没有准备防滑链，就会出现事故容易堵车，建议游客可以早一点出发，避免堵车。
松潘县文化体育和旅游局的工作人员也证实，昨晚（23日）九寨沟大堵车，有很多游客住到松潘，“类似大堵车的情况还是第一次见。”
记者从九寨沟景区官网看到，11月22日景区共有14489人次入园，23日的入园人数还未公布，但据当地包车师傅介绍，也超过了17000人。据了解，11月1日，景区统计今年共接待游客5117342人次，提前两个月超越2015年接待游客509万人次的历史最好纪录，创下新高。
编辑 丁春霞
责编 杨波
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