1月19日19时44分，杨女士向记者发来视频爆料：“在杭州市东湖北路附近，一家布艺厂突发火情。”

杨女士表示，她家住布艺厂附近的小区，19时45分左右，突然听到一声巨响，随后就看到窗外有火光冒出。现场来了多辆消防车，正在扑救当中。

据杨女士介绍，这个布艺厂平时是有工作人员在里面工作的。事发当时，是否有人员在里面，她并不清楚。

通过提供的视频看，一栋楼的楼顶出现明火，伴有黑烟，和附近大楼对比看，起火建筑有四层楼高。家住附近的吴女士表示：陆续有多辆消防车赶到现场，好像是一家布艺厂楼顶的除尘设备烧起来了。

记者通过杭州消防初步了解到，截至目前，没有人员被困和受伤的情况，辖区已经出动消防救援力量前往现场扑救。

另外，记者通过查找资料发现，工厂里的除尘设备，如果长时间不清理，有淤堵情况时，工厂作业过程中，一旦机器过热，就容易引发火烧。目前明火正在扑救，起火原因还需调查，等待官方发布。

19时50分，记者了解到，临平东湖北路320国道附近受到火情影响，西向东方向辅道有缓行。

截至当晚20时20分，道路通行已经恢复正常。