南国早报全媒体记者:蓝克义 通讯员 李静雯
近日,工行钦州港科技支行收到钦州市公安局钦州港分局反诈中心赠与的一面锦旗,感谢该行及时反馈线索信息,使得警银联动成功拦截了27600元涉诈资金,为人民群众的“钱袋子”上了一把坚实的“安全锁”,并对该行防范和打击电信网络诈骗工作表示肯定和认可。
据了解,1月10日下午,一客户到工行钦州港科技支行营业室柜台,要求对刚转入银行卡内被限制非柜面交易的资金进行解冻并支取现金27600元。柜台工作人员立即对资金的真实性进行核实,并凭借敏锐的反诈意识,告知客户需要等待3天,在资金没有异常的情况下方可为其办理取现业务。3天后,该客户再次来到工行网点办理取现业务,银行工作人员查询客户银行卡无其他异常并认真核实客户的收支明细后,决定为其办理取现业务,同时将客户的取现情况上报至港区反诈中心。
恰在此时,钦州港分局反诈中心的警官接到了上级下发要求拦截当地某诈骗团伙一笔27600元现金的线索,并及时告知工行钦州港科技支行工作人员。工作人员发现该线索后迅速拨打了反诈中心电话,与警官核实比对客户身份信息、手机号码、金额等取现情况,并告知警方客户已离开网点。随后反诈专班迅速行动,成功拦截该笔27600元现金。
一直以来,工行钦州分行始终坚守“金融为民”初心,面对日益猖獗的电信网络诈骗,时刻保持高度警惕,守牢资金安全“最后一道防线”。今后,该行将持续深化与警方的合作,不断优化反诈流程,提升预警和拦截效率,用实际行动守护群众“钱袋子”,让诈骗行为无处遁形。
编辑 肖海燕
校对 黄少华
责编 唐海波
审核 胡志伟