位于上海市杨浦区的金宇名邸，是2007年交付的商品房小区。使用了18年的门禁系统，基本处于瘫痪状态，甚至原来的生产厂家都已不复存在，一旦门禁坏了更换零配件非常困难，修都不好修。

为此，去年12月，小区业委会就门禁升级方案进行征询，结果三分之二以上业主同意升级并选择了一家供应商进小区施工。但不知道为什么，自从今年1月门禁升级施工以来，常常有人阻挠，甚至还发生了肢体冲突。直到现在升级完的门禁楼栋不足一半，这到底是怎么回事？

属地居委负责人坦言，自1月门禁升级施工以来，多次出现业主阻挠施工的情况，前前后后报了5次警。

业主庄女士告诉记者，去年12月，小区业委会对门禁升级方案进行征询，结果474票中，有366票为同意，超过三分之二协议生效。但是投反对票的部分业主总是阻挠施工，让工程无法进行下去，全体业主都要跟着承担违约责任。

那问题到底是出在哪里了呢？

一位投反对票的业主表示，之前小区升级过两栋楼门禁，采用的是广告植入、免费升级安装的模式，而这次升级选择付费，从业主的角度很难接受。

刘云芳  欣辉居民区党总支书记：作为第三方听下来就是为了钞票，门禁系统是新建的，应该用公共收益，为什么用我们的维修基金。

另外，这位反对的业主还表示，去年的意见征询采取线上投票的方式，在他看来，可能存在信息不透明，暗箱操作。

对于投票方式，小区业委会一位成员回应说，采取线上投票的方式，正是为了避免人为作弊，确保投票结果公平公正。

林先华  小区业委会委员：用区块链的技术，每个业主投下去的一票，业委会是没有办法进行改动的，保证投票的准确性。开票的过程中，居委会等所有的人都在监督，我们都有分工的，都有全程录像，不存在作弊。

至于部分反对的业主提出的为什么不用免费的供应商，这位业委会成员表示，是因为原先免费的那家，做了几栋楼之后也不免费了。

林先华  小区业委会委员：此前，（供应商亲邻）好像是免费的，但在方案拟定过程中的最后确定方案时刻，亲邻提出来，我们要收费。

在大家都收费的情况下，综合评判下来，二兔（中标供应商）的性能比亲邻好。

属地街道城建中心有关负责人表示，业委会征询过程合法合规。部分业主阻挠施工发生后，他们曾多次搭建平台，就双方的争论点进行解释协商，但是效果甚微。

陶勇  控江路街道城建中心副主任：从各个方面都进行了解释，但有些居民态度比较坚决，不能接受。说到底就是不用钱就没问题，用到我们的钱就有各种理由反对。

这个我觉得业委会采取线上线下的方式都是可以的，包括之前的公示，当中的唱票计票整个流程的话，都是符合《民法典》相关规定的，因此也是确认有效、合法合规的。

律师认为，反对的业主想撤销决议，可以重启业主大会投票或者提起诉讼，不过就该案例而言，诉讼时效明显已经过了。

孙吉尔 上海孙正杰律师事务所 律师：第一，可以要求撤销该决议，首先召集百分之20的业主召开临时业主大会，进行新的投票，达成新的决议；另外，还可以向法院提出诉讼，不过，我们注意到这个决议是2024年12月份，目前已经超过三个月了，如果说他要向法院提起诉讼要求撤销决议的话，需要在三个月时间内进行起诉。