通讯员：李达林

为贯彻落实“数字金融”大文章要求，工行梧州分行加快科技赋能步伐，始终坚持把创新作为推动业务发展的重要手段，积极发挥金融科技优势，深化科技、数据与业务融合，以“数据＋技术”推动金融服务数字化，促进该行业务数字化转型，扎实做好“数字金融”大文章。

数据驱动

数据是驱动科技赋能业务发展的关键。

工行梧州分行充分发挥数据分析作用，与业务部门紧密合作，综合运用数据分析方法和技术工具，积极运用数据分析与数据挖掘应用技术，为业务发展、经营决策提供有力支持。在商户数字化、代发客群、养老社保、医疗等多个重点领域持续发力，提供数据支持，为业务发展筑牢了坚实的科技根基。

业务融合

工行梧州分行将数字化转型与金融业务紧密结合，不断加强部门联动与科技赋能，实现了二者的深度融合与相互促进，在多个领域实现了全面科技赋能，有力推动业务的蓬勃发展；在行内通过RPA机器人自动化技术、RCS智能外呼等技术多维度赋能内部业务管理。

同时，针对政务、普惠小微客户、制造业企业等不同客群，该行充分发挥数字化优势，涵盖智慧食堂、智慧工地、智慧医疗、长者饭堂等项目，为客户提供高效、便捷的金融服务，满足人民群众日益增长的金融需求，进一步提升数字金融服务能力。

创新引领

工行梧州分行始终践行“科技引领、创新赋能”的发展理念，积极探索科技赋能金融创新发展，不断加强金融科技领域交流分享，举办数字化转型培训班及科技赋能业务交流会，通过深入剖析DeepSeek等前沿技术的应用方向，助力提升智能化交互效率，以实际案例为依托，展示科技驱动业务创新、探讨数字化产品在市场中的推广策略与应用前景，营造创新、开放、协作的数字化氛围，提升员工数字化思维和技能，助力银行业务创新和发展。