8月31日，91助手运营团队发布公告，由于业务调整及产品迭代优化需求，91助手应用将于2025年9月27日23:59起全面停止所有服务，包括但不限于手机连接管理、文件传输、应用安装卸载、系统清理等功能。

据公告，即日起至2025年9月27日 23:59客户端可正常使用，但停止充值功能。建议用户在此期间及时备份相关数据（如手机内的照片、文档、应用数据等）。服务终止后，用户在“91助手”的数据将永久丢失，无法再以任何方式找回。

从2025年9月28日 00:00起客户端无法启动，所有功能（如手机连接、文件传输、应用管理、VIP专属功能等）停止服务，官方网站、帮助中心、客服渠道同步关闭。

仍处于会员期的用户可进行退费，即日起至2025年9月15日24:00可申请，逾期将不再受理退款申请。

需注意的是，用户退费需要主动申请，未主动申请退费的用户将无法获得退款。

服务停止后（即2025年9月28日 00:00起），该团队将依据《个人信息保护法》等法规，对用户数据进行匿名化处理或删除，不再保留原始数据。