通讯员：董思妗

根据中国工商银行《关于表彰第十二届总行级文明单位的通报》，工行河池分行营业部营业室凭借优异的综合表现与扎实的文明创建成果，成功获评“第十二届总行级文明单位”这一称号。这份沉甸甸的荣誉，不仅镌刻着营业室全体员工的汗水与智慧，更是对该行长期以来坚持党建引领、深化文明创建、服务地方经济、履行社会责任成效的高度认可。

党建引领聚合力，文明创建结硕果

该行始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党中央及上级行党委决策部署，以党建为引领，建立健全“党建+文明创建”机制，实现了以党建带创建、以创建促发展的良好局面。

多年来，该行各项经营指标稳居辖区系统内各网点之首。积极培育健康文明、昂扬向上的企业文化，扎实推进“作风革命 效能建设”和“遵规守矩 知行合一”两项特色主题活动，举办职业道德讲座、先进事迹报告会，积极倡导爱国守法、团结友善、敬业奉献的基本道德规范，形成以人为本、团结互助、共同前进的工作氛围。

金融活水润实体，铜鼓文化绽新辉

该行将文明创建成果转化为服务实体、惠及民生的强大动力。紧跟国家战略和地方发展需求，组建青年金融服务团队深入企业、园区、田间地头，提供精准的“融资+融智”服务，切实解决市场主体难题。

该行坚守金融为民的初心，以建设人民满意银行为目标，高标准装修优化网点环境，匠心打造“全国铜鼓特色网点”，将广西铜鼓文化、壮锦元素巧妙融入设计，为客户提供沉浸式文化体验与便捷舒适服务。制定《文明服务规范》，开展“微笑服务”“优质服务明星”评选等活动，努力提升服务水平，持续深化“银行业营业网点文明规范服务千佳示范单位”创建成效。

实干担当作风优，服务温情暖人心

该行高度重视队伍建设，着力打造政治过硬、本领高强、担当实干的高素质专业化团队。严格队伍管理，强化廉洁从业教育，确保队伍纯洁可靠、作风优良。深刻践行金融工作的政治性、人民性，将“工行驿站”打造成服务民生的前沿阵地，优化“工行驿站”硬件环境，为广大群众提供“渴了能喝水、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能休息”的暖心服务。

同时，该行依托网点阵地，常态化开展金融知识宣教活动，全力以赴守护好人民群众的“钱袋子”。积极履行社会责任，通过捐款捐物、产业扶持支持乡村振兴，组织员工参与义务献血、植树造林、环保宣传等公益活动，积极树立起负责任、有温度、勇担当的良好企业形象。

荣光启新程，砥砺再出发。荣获中国工商银行总行级“文明单位”称号，是对工行河池分行营业部营业室既往工作的褒奖，更是对未来发展的鞭策与期许。站在新起点，营业室全体员工将倍加珍惜荣誉，以更昂扬的斗志、更务实的作风、更优质的服务，持续深化文明创建工作，努力当好服务地方经济的“主力军”、维护金融稳定的“压舱石”、践行金融为民的“先锋队”，为河池地方经济社会发展贡献更大力量，让文明之花在金融服务一线绽放得更加绚烂夺目。