南国早报全媒体记者:卢荻 实习生 蒋安杰 文/图
南宁的祝先生向南国早报新闻热线(0771-5690127)反映,他在“闲鱼”App看中一辆“精品”二手车后,前往南宁市大顺二手车行实地看车,当时销售员称车辆只有补漆,未提及是事故车。然而,他支付3000元定金后,车行提供的检测报告显示该车为事故车。他认为车行涉嫌欺诈,要求退定金遭拒。3月19日,二手车行对此作了回应。
祝先生说,3月9日,他在“闲鱼”App看到,南宁市大顺二手车行出售一辆白色丰田卡罗拉,对方声称该车于2014年上牌,“精品车况”,报价3.38万余元。他添加车商宁先生微信后询问车况,对方表示“车况挺好的,非事故车”。

南宁大顺二手车经营场所。
3月15日,祝先生到店看车,当时宁先生不在,另一名销售员接待了他,对方仅提及车辆有剐蹭补漆。最终双方谈妥以3.3万元成交。当晚,祝先生支付了3000元定金,约定下周提车。

祝先生3000元定金转账凭证。
祝先生说,在他要求下,宁先生发来了该车的检测报告。报告显示,车辆右A柱、右B柱内侧及封边均存在≥9cm²的钣金修复。祝先生认为,该车是重大事故车,商家故意隐瞒事故信息,要求退还定金,对方拒绝。

祝先生称,检测报告显示该车有重大事故特征。 受访者供图
祝先生提供了他与宁先生的微信聊天记录,他曾多次询问车况,宁先生承诺“三包车况”“车况挺好”“没问题”,并明确表示车辆“四梁六柱没修过”,能“随便过年检”,第三方检测“应该没问题”。祝先生询问是否为事故车时,宁先生也明确回复“不是”。

祝先生称,微信聊天记录显示,对方明确这不是事故车。受访者供图
3月19日,南国早报全媒体记者来到大顺二手车行,看到他打算购买的车仍停在车行停车场。
宁先生表示,祝先生看车时,销售员已当面告知车辆右侧有钣金、喷漆,不存在隐瞒和欺骗,对方了解车况后自愿支付定金。实际上,车辆仅A柱、B柱下方有局部钣金,属轻微剐蹭修复,非重大事故车,不影响正常使用,车行并无隐瞒行为。定金具有法律效力,车行已为其预留车辆一周并产生经营成本,要求全额退还定金没有依据,但如需协商,可到店沟通。

祝先生打算购买的二手车。
祝先生表示,他向12315热线反映后,南宁市江南区南建市场监督管理所已介入。
广东深宝(南宁)律师事务所律师王麒翔认为,根据我国消费者权益保护法及民法典相关规定,若车行明知车辆A柱、B柱等结构件存在钣金修复(重大事故车特征),却仅以“补漆”模糊告知,且承诺“无事故”,则涉嫌故意隐瞒重大瑕疵,构成欺诈,消费者可要求车行“退一赔三”;若车行仅存在告知不充分等轻微违约行为,祝先生仍可主张退还定金。他建议,消费者购买二手车时应先查询车况记录,再支付定金,拒绝“口头承诺”,务必将约定落实为白纸黑字的书面协议。
本文由南国早报原创出品,未经许可,任何渠道、平台请勿转载。违者必究。
编辑 梁冰欣
校对 麦雪莉
责编 唐海波
审核 梁灿
