南国早报全媒体记者：廖敏

读者和网友踊跃来电推荐、金融机构纷纷向服务体验团发出体验邀约……由广西日报传媒集团主办、南国早报承办的广西百姓口碑榜——2026金融服务口碑榜（以下简称广西金融服务口碑榜）自今年5月启动以来，受到了广西金融行业的热切关注。目前，已有40多家机构进入初评名单，网络投票正式开启。

超40家金融机构入围初评

2026年是“十五五”规划开局之年，也是我国经济转型升级与深化金融改革的关键之年。当前，金融强国建设纵深推进，广西依托区位优势，积极推动人工智能技术与金融业态深度融合，迈入高质量发展全新阶段。

在这样的特殊时点，本届广西金融服务口碑榜活动以“AI金融 智惠八桂”为主题，聚焦金融机构拥抱人工智能深刻变革、数字化转型加速、智能化赋能提速、普惠化服务提质等亮点和热点，以百姓评价为导向、以实干实绩为支撑，全景展现广西金融行业坚守初心使命、服务发展大局的责任担当与时代风貌。

秉持权威、公允、贴合民心的原则，本届活动设立机构自荐、读者推荐、网络投票、线下专家评审环节，放开参评渠道，任何个人、企业、组织都可以推荐心目中的金融榜样（既可以是机构、团队，也可以是个人）参评，进一步拓宽参与面。

目前，已有40多家银行、保险、证券机构进入初评名单。这些机构在推动金融高质量发展、践行社会责任，做好 “做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”，将消费者权益保护融入产品和服务全过程，以精准高效的金融服务护航八桂乡村全面振兴等方面，成绩优异、贡献突出。

以“新闻+”发挥桥梁纽带作用

今年是广西金融服务口碑榜举办的第十届。历经十年深耕沉淀、迭代升级，活动不仅是广西金融机构展示形象、链接民声的年度权威盛事，更成为一个整合媒、政、企资源，以“新闻+”服务广西金融行业治理，讲好金融行业故事，促进地方金融高质量发展的深度融合案例，并入选第五届中国报业创新案例。

金融服务好不好？办事体验顺不顺？惠民政策实不实？老百姓最有发言权，正所谓“金杯银杯，不如百姓口碑”。本届广西金融服务口碑榜启动以来，读者、网友纷纷来电。其中，既有人主动分享身边的优质金融服务案例，细数银行、保险等金融行业的暖心举措，用亲身经历为贴心、高效的民生服务点赞；也有人结合银行、保险多场景体验，坦诚梳理服务短板，提出优化建议，为金融行业精细化提质建言献策。

对此，广西金融服务口碑榜不满足于仅对事件进行客观记录和报道的第三方视角，而是积极成为金融消费服务中的一环：依托强大的宣传平台，讲好行业故事；依托深厚的群众基础，搭建与金融机构良性互动的桥梁。

5月以来，由南国早报记者、热心读者代表、实体企业代表组成的金融服务体验团密集“发团”，沉浸式探访农业银行、工商银行、柳州银行、桂林银行、中信保诚人寿等各金融机构智能服务场景，以民间视角、民生维度真实见证人工智能重塑金融服务模式、提升服务质效、守护消费者权益的全新变革。

网络投票正式开启

为了让社会各界人士能通过综合服务水平、业务创新能力、社会责任、员工事迹等多维度综合评价金融机构，本届广西金融服务口碑榜活动分为网络投票阶段和线下专业评审阶段，大众投票的分值占比50%，线下评审（企业评分+大众评审评分）分值占比50%。网络投票于今日开启。欢迎广大网友积极担任大众评审参与网络投票，选出心目中的金融口碑榜。

与此同时，活动组委会还将邀请金融行业资深人士、学界专家、企业代表等组成线下评审团，对进入初评的金融机构进行专业评审。最后，根据线下专业评审综合得分，结合网络投票结果，最终决出各奖项归属。线下专业评审环节也即将开启。

广西日报传媒集团旗下媒体，包括广西日报、广西云客户端、南国早报等融媒体矩阵（报纸、客户端、网站、微信、微博、视频号、抖音号、直播平台等），将对活动进行全方位、多角度报道，通过强大的融媒影响力，让各家金融机构更贴近百姓和市场，更好地展示和宣传自己，提升品牌和产品美誉度。

提升金融服务质效，您的意见很重要！

投票规则：扫描二维码进入本次金融口碑榜的投票页面。点击进入后，可看到本次投票的所有奖项，只需点击具体奖项，即可为心仪的金融机构投票。网友每天可为多个奖项投票，同一奖项、同一IP（用户、设备）每天最多可投10票。