受今年第10号台风“美莎克”带来的极端天气影响，广西区内不少田块积水严重，正值灌浆成熟期的水稻成片倒伏，有庄稼浸泡在洪水中。

广西人保财险在村里支起红顶棚，将服务送到群众“家门口”。

为高效做好灾后服务，切实保障参保农户利益，广西人保财险辖内分支机构将阵地前移，一支支“红马甲”查勘队蹚着泥水进了村。他们直接在受灾较重的镇村路口支起了红顶棚现场办公——报案登记、资料复印、政策讲解、定损标准说明，全部在村镇上搞定。“以前出了事得往城里跑好几趟，这回人家把服务送到家门口，省了多少脚力！”镇上受灾的农户们，指着红顶棚连连点头。

人保志愿队帮助农户抓紧抢收。

理赔查勘员们涉水下田，逐块核实倒伏面积、拍照留底、评估损失。更让农户暖心的是，他们不光“定损”，还“出手”——看到部分稻谷还能抢收，钦州分公司、贵港市分公司紧急协调人手和机械，帮着农户抢抓收割，硬是从台风嘴里夺回了不少粮食。理赔环节更是不含糊，为了尽快让农户拿到“翻身钱”，公司开通农险理赔绿色通道，简化单证、快处快赔，其中就给种植户杨先生现场支付了12.06万元理赔款，为农户购置农资、抢收补种、复工复产争取了宝贵时间。

迅速为农户赔付。

如今，台风过境的积水已退去，稻田里重新翻起了新土，复耕复种的劲头在乡间弥漫开来。从急得跺脚，到来劲下田，这中间隔着的，正是一份说到做到的保险承诺，和一趟趟踩进泥里的实干脚步。

下一步，广西人保财险将持续坚守防汛救灾一线，继续优化灾后服务，全力为粮食安全和农业稳产保驾护航。