南国早报全媒体记者：雷小琴

暑假出游，拖行李箱、扶老人、牵孩童，是不少家庭出行的常态画面。烈日底下抬手打车，景区门口扎堆等车，中转站点反复下单，厚重箱包来回拎卸……一趟本该放松的旅途，大半精力耗在路上折腾，成了许多游客绕不开的烦心事。

近日，阿里巴巴集团旗下高德正式上线包车业务，为家庭出游场景提供了更省心的解决方案：一辆车、一名司机，全天专属陪伴，行程随心调整。

游客李女士这个暑期带着一家人出门游玩，过往出行的糟心事，这次没有遇上，因为她选择了高德包车。全程一台专车随行，硕大的后备箱收纳所有行李物品，不用来回搬运。路上孩子犯困可以随时停车休整，沿途撞见好看的风景，跟司机打声招呼就能驻足拍照，行程快慢、停靠点位全由自家说了算。“不用赶车、不用排队、不用迁就网约车的路线，慢悠悠游玩，这才是度假原本的模样。” 李女士说。

省心的背后，是看得见的服务。高德对服务商层层筛选，车辆、司机设置硬性提升准入门槛，筑牢基础安全关口。高德直接抛出赔付承诺：无车必赔、迟到必赔、爽约执行退一赔一，用明文赔付机制消解游客消费顾虑。整套服务采用一口价套餐结算，全程无隐形加价，行程改动不会额外产生杂费，把出行消费的确定性交到用户手上。

出游包车，解决的从来不止代步问题。既能隔绝烈日候车的焦灼，又免去搬运行李的疲惫，一家人的游玩节奏不再被车辆调度牵着走。出行舒适度提升，旅行的幸福感才会落地。

这份安心不止覆盖国内旅途，高德包车服务版图延伸至海外二十多个国家热门城市。配备中文司机、专属中文客服，国人出境游玩，不必受语言隔阂困扰，境外出行同样稳妥省心。

高德包车负责人直白道出用户最朴素的期盼：消费者预约包车，最在意两点，一是车辆准点抵达，二是全天服务靠谱稳定。高德包车以车辆、司机、标准化服务三重把控，把模糊的服务感受，转化成实打实、可追溯的服务保障。

目前，高德包车已在高德地图App正式全量上线，市民打开打车板块，即可找到包车入口下单使用。

燥热的暑假旅行不必再被交通拖累，一趟靠谱的包车出行，就能让全家的旅途从出发一刻，便拥有自在从容的出行体验。