连跑多趟民政局，难领一纸结婚证。结个婚有多难？看完南宁这位网友的经历，你就懂了……
1.“南宁妹子”：跑了几趟民政局都没结成婚
网友“南宁妹子”在横县网爆料称，11月29日上午，她和横县男友去横县民政局婚姻登记处办理结婚登记，在进行第一步初审时，就开始受气。
服务窗口的一名男性工作人员态度差、效率低，没有任何书面材料告知他们要准备什么材料，害得他们来来回回请假跑了几趟都没登记成功，“去结个婚，一肚子不爽和郁闷”。
▲“南宁妹子”所说的男性工作人员。
11月30日上午，“南宁妹子”和男友拿着材料，第三次来到横县民政局婚姻登记处初审室，进门却未见有工作人员上班，但去向牌显示该工作人员是在“办公”。
随后，他们来到隔壁窗口，结果仍被一名女性工作人员告知材料复印不符合要求。这一次，他们拍了视频放在网上。
视频画面显示，”南宁妹子“与这名女性工作人员发生争论，该工作人员称，未一次性告知”南宁妹子“应准备哪些材料是之前那名男性工作人员的责任。而“南宁妹子”认为她推卸责任。
视频中，“南宁妹子”说，不管是来你这里结婚还是离婚，结婚的是欢欢喜喜地来，每次都被你们折磨得很生气；离婚的，人家都够郁闷了，你们还在这里一而再再而三地刁难。又不能一次性把所有东西告知，这是你们的服务吗？
2.回应：横县民政局向当事网友道歉
12月1日，横县民政局对此作出回应：
经初步核查，网友”南宁妹子“所反映的情况基本属实。对此，该局热情欢迎并真诚接受媒体和广大网友对民政工作的批评和监督。对于个别工作人员在办理业务过程中服务态度差的问题，在此诚恳地向“南宁妹子”道歉。
在向知情人员了解相关情况后，横县民政局召开会议决定：
1.责成婚姻登记处和涉事工作人员作出深刻的书面检讨；
2.对涉事人员进行诫免谈话并调离原工作岗位；
3.组织专门工作组进一步调查核实相关情况，视情节轻重，再严格按照有关规章制度进行后续处理；
4.责成婚姻登记处针对网友反映的问题立即进行整改，尤其是要严格执行首问负责制和一次性告知制度，做到立行立改；
5.对其他问题，局里面将认真落实，进行整改。
横县民政局在回应中还表示，将以此为戒，深刻吸取教训，切实加强对干部职工的教育管理，深入开展行风整顿，强化服务意识，提高服务水平。
3.网友：想结婚也这么难
此事在网上发酵，引起网友热议。
对此，你怎么看？在办证件、开证明、转档案等等过程中，你有遇到过类似情况吗？请在文末给早报君留言吧！
来源丨南国早报记者赵敏
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