2018年元旦起，市民通过“智慧青秀”微信随手拍，反映8种南宁市青秀区城市管理方面的问题后，只要该问题得到受理立案，即可获得1元微信红包。处置反馈后市民只要参与满意度评价，可再获得1元微信红包。
12月28日，南宁市青秀区通报了市民参与城市管理奖励微信红包情况。早在2016年初，青秀区在“智慧青秀”微信公众平台自主研发了“青秀城管‘随手拍’”功能模块。据统计，今年以来，该城区使用“随手拍”的用户达1255人，全年共接到市民通过“随手拍”投诉的案件146件，已处置并反馈结果144件，市民满意率达98%以上。为提高市民使用“随手拍”参与城市管理的积极性，鼓励市民积极参与城区“互联网+城市管理”建设，青秀区制定了《南宁市青秀区市民参与城市管理微信红包奖励实施办法》。
据介绍，对市民随手拍投诉举报的问题，该城区数字城管指挥中心会优先下派，重点关注。相关城市管理网格责任人将主动领取处置，并把处理结果上传反馈；如不立案，也将第一时间答复告知举报人。
今年8月21日，南宁市凤岭北社区一名市民通过随手拍，反映了月湾路占道摆摊的问题，部门虽然当天就将处置情况反馈给了市民，但对处理是否满意，市民不能进行评价。今后，市民可对举报问题的处理情况进行核查与评价。
来源｜南国早报 记者郭燕群
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