南宁市中尧路的虹桥湾小区,已交付使用3年。如今,不少业主家中出现了玻璃自爆情况——时不时“嘭”地一声,爆裂呈蛛网状!
事件:
小区多名业主家中玻璃爆裂
在虹桥湾小区,多名业主家里都出现了不同程度的玻璃自爆问题。有的一个房间里爆裂两块或三块,有的甚至是阳台上的整块大玻璃,出现了这种爆裂。
业主黄女士说,去年就出现了这种情况。他们找物业反映,但是物业以超过了两年的保修期为由,没给维修。也有业主表示,在保修期内,家里的玻璃出现了爆裂,物业进行了处理。
▲一业主家的玻璃爆裂成了“蜘蛛网”。
小区的另一名业主说,他家的玻璃是在保修期内坏的,物业曾安排维修工前来测量碎裂的玻璃,但是之后发现损坏的玻璃数量较多,面积较大,维修工作比较难,就不了了之了。
由于玻璃是双层的,外面一层是完好的,所以没有出现过玻璃高空落下的现象。但业主们认为,虽然没出现玻璃碎片坠落伤人的情况,但小区楼层较高,一旦吹大风,玻璃窗岌岌可危,安全隐患不可忽视。因此希望物业能重视起来,并尽快解决问题。
物业:
请业主自行更换爆裂玻璃
“我物业中心收到开发商对小区玻璃检测合格的报告,请家中有玻璃爆裂的业主尽快自行更换,避免造成高空坠物。”今年1月8日,虹桥湾小区物业服务中心向业主发出了这样的通知。
有的业主按照通知的要求,自费更换了玻璃。
“我家就更换了3块玻璃,花了700元钱。”一名女业主说,她家卧室及阳台的玻璃,都出现了爆裂现象。破损的玻璃看着不舒服,又存在安全隐患,在要求物业及开发商更换未果的情况下,她只好先自行更换了。
另一名女业主也表示,她已经自己掏钱更换了主卧的两块玻璃,每块花费近300元,如今次卧又裂开了一块,这让她不得不怀疑玻璃的质量。
据相关业主介绍,他们通过微信和QQ群了解到,目前小区已有100多块玻璃出现自爆现象,主要发生在2号楼及3号楼。家中玻璃频频自爆成“蜘蛛网”,户主向物业报修无果,到底该谁来负这个责任?
业主们表示,如果问题不能得到妥善处理,他们只能走法律途径来解决。
进展:
已将玻璃送至部门检测
1月30日下午,记者联系了广西南宁华鑫玻璃制品有限公司的负责人黄先生。他表示,玻璃的质量没有问题,已经通过了质量检测且合格。
同时,黄先生还称,他看了那些自爆的玻璃,可能是安装导致的问题。另外,再好的玻璃包括一些幕墙玻璃也会出现自爆情况,允许有千分之三的自爆率。
虹桥湾小区物业负责人岳先生表示,玻璃出现了自爆,是不是安装导致的问题,还不能确定,一切都需要证据来说话。他们已经将玻璃送至广西质检部门进行检测,目前还没有得到检测结果,相关问题得等到检测结果出来后再处理。
玻璃爆裂安全隐患不小
希望相关人员负起该负的责任
还业主们一个温馨的家
来源:南国早报房地产事业部综合整理
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