两年前，廖先生承包了钦州市第一人民医院职工食堂，今年1月食堂的燃气费比往常多出2000多元，他怀疑燃气流量计出了问题。经自治区计量检测研究院检测，流量计最小流量值齿轮不工作。至于燃气费增高与最小流量时齿轮不工作到底有没有关联，廖先生与燃气公司各执一词。4月2日，钦州市质监局表示：检测报告显示计量器最小流量齿轮不工作，按理用少量燃气可能会有不走表的情况。3月30日已经组织双方协调过一次，但是他们仍各执一词，如果实在协调不下，建议他们走司法途径解决。
1、用户：燃气费两次增高 流量计检出问题
廖先生告诉记者，2016年8月，他开始承包钦州市第一人民医院职工食堂，平均每个月的燃气费在6000元~9000元之间。去年7月，燃气费突然增加到1万多元，他怀疑是流量计出了问题，但跟钦州中燃城市燃气发展有限公司（下称钦州中燃公司）协商未果。为让食堂经营正常运转，他只好如数缴纳燃气费。
接下来的几个月，燃气费还算正常。今年2月，廖先生发现1月的燃气费增加到1.17万元。第二次遭遇燃气费莫名增高，他决定弄个水落石出。跟钦州中燃公司协商后，双方于2月9日拆下流量计送到自治区计量检测研究院检测，流量计其中一项数据显示齿轮不工作，报告结果为不合格。
据此，廖先生认为，1月的燃气费突然增高2000多元，应是流量计不合格所致，于是向医院提出按此前用气量最少的一个月缴纳燃气费。
2、燃气公司：最小齿轮不工作，表明公司有亏损
钦州中燃公司有关负责人告诉记者，接到廖先生的反映后，公司首先派工作人员到现场检测管道是否有漏点，并对流量计进行外观检测，两方面均无问题。廖先生怀疑流量计有问题，公司建议将流量计送检，依据检测报告对燃气费多退少补。
“经过检测，流量计中最小流量的数据显示为齿轮不工作，检测结果为不合格，这意味着燃气公司是亏的。”该负责人举例说，拿一个小炉灶使用小流量的燃气，流量计是不运转的，在不运转的情况下，燃气费肯定不会增加。该负责人认为，廖先生承包的食堂用气量增多，可能是当月燃气多用等原因造成。
为此，根据双方合同，钦州中燃公司提出处理意见：不合格的流量计由钦州中燃公司返厂维修，检测合格后再安装使用，其中产生的费用由用户出，更换新流量计的费用也由用户出，公司保留追收少缴气费的权利。如有异议，可以协商处理，协商不下的情况下，可以走法律途径解决。
▲流量计检测结果为不合格
3、进展：医院垫付燃气费 质监部门已介入
针对此事，钦州市第一人民医院已垫付职工食堂1月的燃气费，并发函给钦州市质量技术监督局，请求介入调查和处理食堂流量计不合格的情况。
钦州市质量技术监督局负责人告诉记者，接到反映后，该局相关科室工作人员已和双方核实相关情况。鉴于流量计在钦州这一级没有相关仪器检测，按照检测报告的结果来理解，流量计最小流量检测齿轮不工作，用小流量燃气时，有可能会有不走表的情况，但具体情况还需要检测单位提供数据来说明。
因双方各执一词，3月30日，钦州市质监部门和市政部门燃气处组织了协调会，但双方仍坚持自己的意见，当天未能达成一致看法。下一步仍建议双方继续协商，如果实在协商不成，建议走司法途径处理。
来源 | 南国早报记者 钟小启
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