春节将至,各类保健品热销。1月16日,南宁市工商局12315消费者投诉举报指挥中心发布今年第1号消费提示,提醒消费者科学合理选购保健品,避免听信虚假夸大宣传和盲目消费,无法挽回经济损失。
去年5月,南宁市西乡塘区工商和质监局接到李先生举报,称自己的外公在一家店里上课,让自己马上送5万元现金过来。而此前,他外公已经花了30多万元购买这家店里的保健品,无论家人怎么劝说,老人都执迷不悟。执法人员赶到现场也表示非常无奈,这些老人像是被“洗脑”一样,为商家辩解。最终,工作人员对老人进行了教育疏散工作,店方退还了一些老人的购物款。
同样,李女士也向工商部门投诉,称她在广西某生物科技公司购买保健品100份,消费金额7.8万元。商家在销售一款口服液时,宣传该产品可以治疗包括高血压、风湿病、骨癌、肿瘤在内的多种疾病。然而,她吃了一段时间之后血压根本未降,认为商家涉嫌广告虚假宣传。
南宁12315指挥中心工作人员说,当前在一些保健品企业的宣传语中,以保障健康及有效抑制疾病等为名,通常包含很多生物、医学及科技术语,加上各种抗衰老、防癌抗癌、预防疾病等煽动描述,向城市富裕阶层、老年人群体、医院病患及一些慢病患者实施精准营销,让大家防不胜防,提醒市民选购保健品应特别留意。
工作人员提醒,保健品和保健食品不能治疗疾病,保健食品不是药品,更不能替代药品,有病还需去就医。市民如果遇到保健品或保健食品存在欺诈和虚假宣传问题的,可拨打食品药品投诉举报热线12331或者消费者维权热线12315进行投诉举报。
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购买保健品要注意这几点
在购买保健品时,消费者应到证照齐全的正规场所购买,特别要注意有没有营业执照和食品经营许可证,并索要正规的销售凭据。切忌通过非法传销、会议营销、电话营销等途径购买保健食品。不参加任何以产品销售为目的的健康知识讲座、专家报告、免费试用等活动。
消费者在购买保健品时应仔细查看外包装标签标识的相关信息,不要购买无厂名、厂址、生产日期和保质期的产品,不要购买标签上没有食品生产许可证号的预包装食品,不要购买标签或说明书中提及可以预防疾病、有治疗功能的产品,不要购买标签上没有保健食品批准文号但声称是保健食品的产品。
此外,消费者要记住保健食品被批准允许的几类功能,尤其是老年消费者切勿听信将保健食品说成灵丹妙药的虚假宣传。凡声称疾病预防、治疗功能的,一律不要购买;未声明“本品不能代替药物”的,一律不要购买。
来源丨南国早报客户端记者 赵劲松 通讯员 熊至娟
值班编辑丨欧阳美荣
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