近日，柳州为期一个月的出租车“乱象”专项整治行动正在火热进行，不知道大家是否有感受到？尽管这次乱象整治行动正处高压态势，但是却有出租车敢顶风作案，短短3天违法2次，实在恶劣！

柳州市第二运输责任有限公司汽车出租分公司（下简称“二运出租车公司”）的一辆车牌为桂BT3935出租车，3天内顶风作案，先后出现了2次违法行为，被开出1000元、2000元的两张罚单！ 

案件经过

案件1：

2019年1月30日15时59分，桂BT3935出租车驾驶员甘某驾驶该车搭载乘客1人，从汽车南站至青云，期间与乘客约定运费10元，未开启出租车计价器结算运费，被执法人员当场查获。

▲该辆出租车未开启计价器结算运费，  被执法人员当场查获。

案件2：

2019年2月2日10时10分，桂BT3935出租车驾驶员甘某在莲花客运站运送3名女乘客到拉堡，期间擅自拼车搭载1名男乘客到基隆开发区，并与该男乘客议价收取运费20元，被执法人员当场查获。

▲该辆出租车再次被执法人员查获。

甘某在违法被查后不思悔改，顶风作案，日前其议价经营和强行拼客的违法行为，已被市交通综合行政执法支队分别依据交通运输部《巡游出租车经营服务管理办法》《广西道路运输管理条例》处以1000元和2000元的行政处罚，并通报柳州市出租车行业管理部门进行诚信考核扣分，加强从业教育培训。

据统计，2月份以来出租车有效投诉受理71起，其中：拒载30起、议价18起、强行拼客6起、绕道6起、甩客2起、其他9起。

现阶段已立案处理30起，其中： 拒载13起、议价8起、强行拼客2起、绕道3起、甩客1起、其他3起，执法部门均按程序进行立案调查，存在违法行为将依法进行行政处罚，有力打击了违法出租车侵害市民乘客合法权益的行为，有效维护了出租车市场正常经营秩序。

柳州将如何整治出租车乱象呢？这些具体措施你不能不知！

①加强路面执法力度

对人流量大违法行为频发的火车站、汽车总站、汽车南站，以及拒载违法行为比较突出的机场实行驻点执法。严防死守，力求通过执法达到教育出租车从业人员和乘客遵纪守法，合理合法搭乘出租车。

②突出重点路段巡查

对连接人流量大的商场和上述重点区域的路段实行不间断巡查，增加密度和频率，及时发现和处置出租车违法行为。同时对投诉案例实行实时调查取证，及时打击违法经营者从业人员的行为。

③严格空档时间的执法

在正常上班执法的基础上，突出交接班（17:30-7:00）及晚上时间的执法。特别对火车站实行8:00-23:30执法，晚上执法时，在保证出租车通道值勤的同时，晚上9:30-1:30派出流动执法小组实行重点打击。

④实行投诉有奖举报

鼓励群众参与对出租车的整治工作，实行举报有奖制度。向社会公开12328（原来的2823695）投诉电话和举报方式，简化举奖程序，凡是提供证据并经核实的给予举报者200元奖励。同时，开展出租汽车乘座体验的暗访工作。收集驾驶员违法不文明经营行为，以及车容车貌不符合规定的证据。视情节该处罚的处罚，该媒体曝光的曝光，该扣分的扣分。

⑤实施驾驶员“黑名单”制度

第一次驾驶员质量信誉考核满20分，驾驶员停班接受再教育培训。第二次驾驶员质量信誉考核满20分，列入“黑名单”，取消从业资格，各公司不得聘用。联合相关部门开展驾驶员背景审查，对新进入行业的驾驶员背景审查。对不符合驾驶员从业条件的清出行业。同一车辆涉案3次的，吊销该车的道路运输证，收回该车的出租汽车经营权。

如果你在柳州乘坐出租车时遇到不打表乱收费、拒载欺客等行为，请记住出租车的车牌号，及时投诉举报！

来源丨柳州晚报

编辑丨陈秋实