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拾金不昧扬风气,交行服务暖人心

来源:交通银行股份有限公司广西区分行办公室 发布时间:

“如果这个钱找不回来,奶奶一定很伤心,实在太感谢交行的叔叔阿姨们了!”在交通银行南宁福建园支行的营业厅里,一个12岁的男孩子对着该行员工激动地说。


近日,交通银行南宁福建园支行的保安师傅何连有在ATM区进行日常巡逻时,几张散落在自助机旁边的百元大钞引起了他的注意,他迅速走上前查看,掉落在地上的,是三百元现金,他立刻询问自助区设备正在办理业务的客户,但是无人看到是哪位客户遗落的,于是何师傅急忙将此事向支行当班领导报告。



(保安何师傅发现地上现金)


得知消息的营运主管与副主管立即查找,经反复调阅录像,原来是一位小男孩在ATM机存钱时不小心掉的,主管马上拨打该行渠道部电话并告知事情经过。二十分钟后,该行渠道部来电告知已确定了存款账号,也查看了录像确实是这位小朋友掉的钱,通过渠道部提供的账号,终于找到了该客户在银行的预留手机号码,原来,客户由于自己行动不便,只好让孙子帮忙拿钱来存,可没想到小孙子不小心遗失了,现在钱还能找回来,心中十分感动,在电话中不断地说“谢谢”,并连声称赞交通银行是一家值得信赖的银行。


(小失主拿回丢失现金)


当日下午两点钟,12岁的小失主携带奶奶的身份证来到网点,工作人员通过录像辨认并核实身份证件后,将信封装好的三百元钞票归还失主。找回丢失现金的小朋友激动地对工作人员说:“这三百块钱对于平时努力工作省吃俭用的奶奶来说可是一笔不小的数目,奶奶听到这个消息很感动,让我特别感谢交行的叔叔阿姨们,同时我要向你们学习拾金不昧的精神!”


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