柳州市在水一方小区,因车位紧张,没买也没租到车位的业主回家遇难题。今年1月底的一天,由于小区内停车饱和,保安不抬杆放行,导致小区门口堵成长龙。3月25日一大早,有业主再次向今报热线反映,该小区又因为车位问题排起长队,有的业主甚至凌晨两三点就来“抢车位”了。
现场:老人半夜排队“抢车位”
业主陈女士说,他们小区的车位是一个季度租一次,一直实行先交钱先得的制度。按物业公司张贴的公告,第二季度(4月-6月)的车位出租手续,从25日上午9时开始办理。当天上午8时30分,她来到小区楼下,眼前场景令她大吃一惊!办理租车位手续的业主,已经从物业公司门口排到了售楼部门口,有数百人之多。
▲为了解决停车问题,小区不少业主半夜就开始排队等待办理租车手续。
陈女士注意到,队伍中有不少老人,有的还随身携带了一张小板凳。多位老人称,他们凌晨两三点就来排队了。网友“hanbi5136”在红豆社区柳州论坛发帖称,在水一方小区,房开和物业公司只拿出极少部分车位出租,并且是按季度出租,此举是导致抢车位大战的主要原因。
僧多粥少。尽管物业公司上午9时才开门办公,但不少业主为了能让自己的爱车也有个“家”,只能大半夜跑来排队。
当天下午,记者来到该小区,发现排队的人群已经散去,但从业主们拍摄的图片和视频可以看到,场面堪称“壮观”。
物业:考虑周末摇号定车位
柳州市上善物业服务公司在水一方物业服务中心工作人员介绍,3月19日,他们已经在小区各栋各单元楼下张贴车位出租通告。与一季度不同的是,根据柳州宏华房地产开发有限责任公司的通知,二季度的车位已经由原来的300个降至260个。
上班后,他们发现前来办理租车位的业主排起长队,立即安排排在前边的90名业主现场办理;后边91-260号,则采取发放排队号的方式延后办理。领到排队号的业主,只要在 3 月底之前来办理即可。至于排在260号之后的业主,因为没有那么多车位,没法发号,工作人员向业主们解释清楚后,大家自行离去。
如今,每季度能否租到车位,已经成为摆在在水一方小区众多业主面前的一件大事。物业公司不选周末偏选周一办理租车位事宜,让那么多老人辛苦排队,许多业主都觉得不妥,他们希望物业公司能主动增加为业主服务的意识。
柳州市宏华房地产开发有限公司、柳州市上善物业服务公司相关负责人均表示,一季度的车位租了半个月都没有租完,他们也没有想到二季度会出现排长队的情况。下一个季度,他们将会充分考虑业主提出的建议,利用周末时间办理租车位手续。为了避免大家半夜排队,也会考虑在报名之后,采取抽签或摇号等方式,确定车位的承租业主。
追问:这些地方可否增设车位?
还有业主提到,房开和物业公司并没有好好利用小区的空地和车位,这才造成车位紧张。譬如,小区14栋下有不少车位被用来停放电动车,完全可以把这些电动车转至地面停放,以增加小车停车位;与2栋、3栋并排的楼栋下,有停放电动车的半架空层,也可以用作停放小车;而小区西门处有一块空地,如果加以规划利用,也能停许多小车。
“停车难,是柳州乃至全国城市发展中的一个痛点,我们也想增加车位,但位置就这么多。”房开某负责人表示,根据规划设计,小区机动车位不少于0.5个车位/户,他们已经跟物业公司一起想办法,把机动车位提高至0.6个车位/户。
对于业主提出的多个问题,该负责人也一一进行了解答。首先,14栋下确实有60多个车位用于停放1000多辆电动车。若把这些电动车全部“赶”到地面,车辆乱停乱放,充电也是问题,十分不安全;其次,与2栋、3栋并排的楼栋下,半架空层进出口狭窄,高度低,用于停放小车并不现实,且停小车会造成声音、油气污染等,一楼住户都不会同意;最后,小区西门处那块空地现在用于免费停车。该空地不在小区红线范围内,房开和物业公司均无法管理。而且那里规划为市政设施用地,很快就会施工,无法停车。
业主:成立业委会应对停车难
南国早报客户端记者从该小区部分热心业主处了解到,该小区从2016年开始就已经在推动成立业主委员会,现在已经成立业委会筹备组。因小区物业基本情况和业主名册等具体资料无法拿到,业委会成立困难重重。目前,小区业主已向潭西街道办事处反馈此事,希望能够得到潭西街道办事处、柳南住建局等相关部门的支持,维护业主的合法权益。
部分有意愿参加业委会竞选的业主表示,不少业主半夜回来,看见车库还有不少车位没人停车,他们认为房开与物业公司故意隐瞒车位的真实情况。为此,有业委会筹备组成员表示,业委会成立后,可以通过以下几个方面解决业主停车难问题。一是调查清楚小区的车位情况,包括销售、出租的具体数量;二是在不破坏小区原有规划的前提下,尽可能规划出更多车位,缓解车位紧张状况;三是与柳州市相关部门沟通,希望在西堤路宽敞处划出专用停车位,让业主能在夜间停车。
鉴于小区目前遇到的停车难问题,业主们希望房开与物业公司能更多更主动地为业主服务,也希望能得到相关部门的支持,切实解决业主的停车问题。
编辑|赖武慧
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