最新消息：

6月3日，哈根达斯方面解释称，该模型下部为仿真硅胶制品，不可食用；上部为在保质期内的可食用果仁，每周更换。

“我们第一时间带孩子去第三方医院检查，所幸身体无碍，上面的果仁是5月26日更换的，可以食用。”哈根达斯上述负责人表示，基于孩子身体没有受到影响，公司已与江女士达成和解，对因此给消费者带来不便和担忧深表歉意。她表示，将对误拿样品的员工重新培训，同时加强各门店员工管理，杜绝同类事件发生。

此前报道：

6月2日上午11点，杭州的江女士和家人带着孩子去杭州一商城去玩。舅舅带着孩子去哈根达斯买了一杯果仁酸奶，孩子吃到一半就叫妈妈，“这个酸奶舀不起来。”

大人们仔细一看，发现这个酸奶是假的，是一个仿真模型。杯子外面还写着“非卖品”。但是，酸奶上面的果仁已经被孩子吃掉了。

江女士急了，这上面的果仁会不会也是假的？孩子吃下去不是麻烦了？    

江女士马上带着孩子和酸奶找到了哈根达斯门店。经过确认，这杯仿真酸奶是店里卖出去的。 

怎么回事？店里有个冰柜橱窗，用来展示和存放各色蛋糕和酸奶。

店内的徐经理表示，因为酸奶不适合长时间放在橱窗里，所以平时放了一个仿真的模型，底下的酸奶是硅胶材质，上面的果仁是实物，平时只用于展示。如果有顾客要买，是现做的。 当天店里客人比较多，服务员们谁有空就负责招呼顾客。正好，其中一位服务员平时是不操作外带这块工作的。她顺手就拿了样品，打包卖给了江女士。等到江女士上门，大家才发现了这个问题。 

江女士很担心，孩子已经把上面的果仁吃完了，起码有三分之一杯子的量。既然是样品，这个果仁也有可能是放了很长时间了。孩子万一吃坏身体，是要追究店里的责任的。      

孩子先被送去医院检查，但短时间内还看不出什么问题。江女士和哈根达斯交涉，到下午5点半，双方都没有谈好如何处理这次事件。 

江女士要求哈根达斯负责孩子全年的身体情况，哈根达斯方面要一级一级往上汇报，双方还在继续协商中。

编辑丨刘冬妮