6月10日，一则名为“这个导游好嚣张”的视频引发关注。视频中，一名赵姓女导游因游客在桂林一处站点没有购物，在大巴上要求游客下车一小时消费两万元。（此前报道）

6月11日傍晚，记者从桂林市文化广电和旅游局了解到，经该局调查核实，视频中反映的涉事导游员赵某某言行基本属实。该旅游团是由湖南到桂林的“乘汽车四晚五天”旅游团，共有游客55人，旅游时间从5月30日至6月2日。

6月12日，桂林市文化广电和旅游局公布了对这则视频涉事责任者的处理意见：

1.责成涉事导游员赵某某向游客赔礼道歉；

2.对赵某某作出吊销导游证的行政处罚，并纳入旅游经营服务不良信息；

3.对涉事相关经营者作进一步调查处理，如涉及外省相关将依法办处；

4.继续保持桂林旅游市场的规范文明，对旅游市场的薄弱环节继续强化监管力度；

5.加强旅游经营者诚信合法经营和游客理性消费的教育引导力度。

作者丨南国早报客户端记者 唐晓燕

编辑丨褚瑞懿

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