近几年，升降电梯困人事故不时发生，让不少市民心有余悸。不过，现在电梯已经有人工智能AI技术啦——当有人员被困或其他突发事件时，它能自动向物管或救援人员报警。如今，南宁的一些小区就已经安装了这种“智慧电梯”。

6月29日上午，在南宁市翡翠园小区，一台电梯突然断电，几名居民被困在轿厢里。此时，电梯内的智能系统“云梯”马上通过短信、APP和电话等多种方式，将警报发送至物管公司和维保救援人员处。几分钟后，救援人员赶到，将被困者救出电梯。

当天，南宁市青秀区市场监管局与铜鼓岭社区居委会举行电梯安全知识进小区活动，上面提到的这一幕，就是针对小区新安装的智慧电梯系统的一次演习。

▲电梯安全知识进小区活动在南宁翡翠园小区举行。南国早报记者 赵劲松 摄

南国早报客户端记者在演习现场看到，“智慧电梯”系统安装在电梯门一侧，外观酷似平板电脑一块屏幕，跟大家平时在电梯内看到的“大手机”一样，日期、天气、功能介绍、维保电话、救援电话等实用信息在屏幕上一应俱全。

“别小看这块电子屏，屏幕下方还有摄像头和传感器，能实时采集电梯运行信息。”广西欧日电梯有限公司韦晨雅说，该系统还可以进行视频对讲，一旦发生事故，系统还可以针对乘客行为进行安抚。 

韦晨雅说，“智慧电梯”系统改变了传统的通过电梯警铃或拨打物管电话的应急报警模式，把一键报警、平台接警、故障视频、多方通话、就近救援等功能集中于系统，即使在断电的情况下，系统还能维持两个小时的运行。当发生人员被困或其他紧急情况时，轿厢内的情况会马上发送到物管或救援人员手机上，救援时间可以缩短一半以上。同时，系统还有WiFi功能，被困者可以直接连接无线网络上网，等待救援。

此外，乘梯人若有骑电动车进电梯、搬运超重超长货物、长时间阻挡电梯门等不文明或危险行为时，电梯还会发出语音提醒，并将监控视频反馈至电梯管理单位。

▲小区居民学习了解智能电梯系统。 南国早报记者 赵劲松 摄

“从原先的事后补救到现在的事前预防，‘智慧电梯’让各方工作变得更加主动、直观。”南宁青秀区市场监管局副局长刘成伟说，目前，国内不少城市已在开展“智慧电梯”的普及工作，青秀区也正在进行推广。

记者了解到，目前“智慧电梯”已经覆盖南宁多个居民小区，今年内南宁就将有5000部电梯安装这个“云梯”系统。 

编辑丨陈程

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