8月8日,针对“急诊科和神经外科互相推诿给孩子处理伤口”一事,吉林省榆树市人民医院院办工作人员回应记者称,已对此事作出处理,对几名涉事医生分别处以辞退、罚款及通报批评等处罚。
8日上午,吉林榆树李女士告诉记者,几日前她携自己2岁孩子去榆树市人民医院,为给孩子处理外伤伤口,她往返医院一楼急诊科和六楼神经外科3次,两科室互相推诿6次,才给孩子完成伤口处理工作。
李女士向记者介绍,8月3日晚,孩子不慎被车碰撞,导致头部、面部和腿部擦伤。孩子奶奶于当日19时30分左右带孩子来到榆树市人民医院就诊,后有医生为孩子做了腿部CT检查。因在外打工,李女士4日凌晨3时许赶到医院,“因为孩子太小,我不放心所以想让孩子在医院多留院观察一会”,但她看到孩子身上的伤口没有被处理,因为担心孩子伤口被感染,李女士请求急诊科值班医生为其孩子进行伤口处理。
但急诊科医生告知其要去六楼神经外科门诊,因为急诊科“没有纱布和消毒水”,当李女士来到六楼门诊时,又被告知“不接待急诊的”,要去找急诊科。就这样,刘女士往返奔波3趟都没能为孩子处理伤口。李女士对急诊科值班医生表达了不满,并录制了视频。凌晨4时许,才终于在六楼门诊给孩子完成了伤口处理。
针对此事件,榆树市人民医院院办工作人员称,院方已对该事件做出处理,并召开全院职工大会强调服务意识。记者获取的一份院方通报显示,8月3日晚,该院急诊科及神经外科一疗区对一外伤患者互相推诿6次,引起家属不满,患者家属录制视频并发布网络对医院造成恶劣影响。经调查,首诊医生未执行首诊负责制,并有医生在后夜值班时离岗,研究决定,对几名涉事医生分别处以辞退、罚款及通报批评等处罚。
关于榆树市人民医院医务人员接待急诊患者推诿延误处置事件调查处理的通报:
2019年8月3日晚7点30分左右,患儿毛某某因外伤到榆树市人民医院就诊,急诊科及神经外科一疗区相互推诿家属往返三次,延误处置引起家属不满。事件发生后,榆树市卫健局高度重视,于2019年8月5日召开紧急党委会,成立调查组立即展开调查工作,查明原因,明确事故责任人,并积极与患者家属沟通真诚致歉妥善治疗,患者是轻微擦伤,现已在家自行养伤。
根据调查,目前对榆树市人民医院急诊科两名值班医生给予辞退;对急诊科主任给予行政处罚,罚款2000元,在全系统通报批评;对神经外一科值班医生给予行政处理,全院通报批评。严肃追究主管副院长和院长的责任。对榆树市人民医院主管急诊科和住院处的副院长田某某给予行政警告处分;对院长张某某进行诫勉谈话。(党纪政纪处理按纪委监委规定程序办理)。
针对此事,举一反三,在全市范围内加强医疗行业作风整顿,深入开展专项整治行动,切实提高医疗服务水平,保证患者权益,避免此类事件再次发生。
编辑 | 刘冬妮 实习生 陈楚怡
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