家住南宁市江南万达华府小区的许女士近日向南国早报反映，近几个月，她家的天花板不时出现渗水，对他们生活影响很大。

许女士表示，持续出现的渗水，不仅在屋顶留下成片水痕，严重的时候还会把床上用品和地板打湿。8月26日的持续风雨后，她家就再一次遭殃，天花板滴水的情况持续了近两天时间。

29日，南国早报客户端记者来到许女士家看到，客厅吊灯旁的成片渗水痕迹清晰可见，次卧和主卧吊顶上不仅有渗水痕迹，还能看见多条细长的裂缝。

许女士说，前几日下雨时情况更严重。其提供的视频显示，26日屋外下大雨时，屋内两间卧室的天花板出现渗水，水滴沿着裂缝往下滴。

许女士表示，去年她家装修时，就发现厨房有渗水现象。当时，他们联系小区物业服务中心及开发商处理后问题解决了，他们随后就入住了。同年11月，楼上业主开始进场装修，此后一旦楼上用水或者阳台积水，她家客厅和两间卧室的天花板便会出现渗水情况。

29日中午，南国早报客户端记者联系了小区物业服务中心。许女士所住楼栋楼管陈女士表示，她先后4次接到许女士关于天花板渗水的反馈，也已派人到场查看，并多次联系楼上业主协商解决。他们在走访中发现，许女士家天花板渗水时，楼上或在铺装地板，或未在雨天关闭阳台窗户。

27日，城区住建部门、开发商及物业服务中心与楼上业主一起到许女士家查看了渗水的情况，但暂时未找出渗水原因。楼上业主也提出，他们会在已做3道防水措施的情况下，对地板再做美缝处理。如果还出现渗水，他会再寻求其他办法解决。

编辑 | 刘冬妮  实习生 袁于婷

本文由南国早报原创出品，未经许可，任何渠道、平台请勿转载。违者必究。