罚款2万元,3年内不得从事旅行社业务;吊销导游证,3年内不得重新申请……日前,自治区文化和旅游厅向社会发布首例旅游市场黑名单。桂林市一家旅行社的总经理和导游员被列入名单,等待这两人的将是全区乃至全国范围内的联合惩戒。
经查,2019年5月30日至6月3日,桂林市盛迦国际旅行社有限公司通过不合理低价引诱游客,隐瞒了要安排购物且获取回扣的真实目的,在未与游客签订合同的情况下,委派导游员赵某组织接待了52人的桂林5天4晚汽车团。6月2日上午,导游员赵某以语言威胁等方式,变相强迫游客在购物店桂林市丽丝家纺有限公司购买了价值1.95万元的产品。
根据以上事实及相关法律规定,桂林市文化广电和旅游局给予了桂林市盛迦国际旅行社有限公司吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚,对该公司总经理冯某处2万元罚款,自处罚之日起未逾3年,不得从事旅行社业务,并记入信用档案;给予导游员赵某吊销导游证的行政处罚,3年内不得重新申请导游证,记入信用档案。
此外,执法机关还查明了赵某另一强制游客购物消费7600元的事实,桂林市公安局秀峰分局对赵某给予行政拘留10日、并处罚款500元的行政处罚。
鉴于上述违法失信行为影响恶劣,严重扰乱旅游市场秩序,按照2018年底文旅部下发的《旅游市场黑名单管理办法(试行)》相关条款,自治区文化和旅游厅将冯某和赵某列入旅游市场首例黑名单中,并向社会进行了公布。同时,该厅还向相关单位推送了这两名旅游领域严重失信人员的信息,其他单位将依法在市场准入、行政许可等方面对其实施联合惩戒。
此外,自治区文旅厅已提请文化和旅游部将二人列入全国旅游市场黑名单。
南国早报客户端记者了解到,旅游市场主体和从业人员进入黑名单后,将受到系列惩戒,包括作为重点监管对象,增加检查频次,加大监管力度,发现再次违法违规经营行为的,依法从重处罚;对其参与评比表彰、政府采购、财政资金扶持、政策试点等予以限制;将其严重违法失信信息通报相关部门,实施联合惩戒等等。
黑名单信息自公布之日起满3年,失信人员在规定期限内纠正失信行为、消除不良影响的,由列入机关自届满之日起30个工作日内,将其移出旅游市场黑名单。
自治区文化和旅游厅市场管理处相关负责人介绍,为进一步规范旅游市场主体和从业人员依法执业、规范执业、文明执业,该厅将对旅游市场进行黑名单常态化管理,加强我区的旅游信用体系建设,促进广西旅游市场健康有序发展。
编辑 | 刘冬妮 实习生 袁于婷
本文由南国早报原创出品,未经许可,任何渠道、平台请勿转载。违者必究。
编辑