11月18日，来自广西电网南宁供电局消息，截至今年10月31日，南宁供电局用电客户数达到300.3万户，成为广西电网首个突破300万户的供电局。

▲在广西体育中心现场保供电指挥中心，抢修人员正在“排除故障”。资料图

据了解，南宁供电局通过打造“邕电速办、多快好省”服务品牌，将22项业务融入“爱南宁App”政府服务平台，率先将供电服务窗口进驻全市范围内17个政务服务大厅，对水电气业务实行“一窗受理”“一事通办”“并联审批”，外线工程行政审批从60个工作日压缩至5个工作日以内，“获得电力”指标位居广西百日攻坚七项营商环境指标之首。

在提升客户用电体验方面，南宁市窗口实现自助打印电子发票，实现22项用电业务线上办理；建成集自助服务、智能家居展示于一体的智慧营业厅，用电办电等候时间由12分钟缩短至1分钟。

提升供电保障和设备运维水平方面，客户平均停电时间（低压）5.81小时/户，同比降低23.6%，预计全年能实现“停电1小时”目标。（刘丽红 唐巍）

编辑丨刘冬妮

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