近日，腾讯、爱奇艺推出电视剧《庆余年》超前点播服务，甚至有人因此起诉视频平台。此外，不少用户指责视频平台“饮鸩止渴”，也有用户表示要转去盗版平台。央视、人民日报批评视频网站套路层出不穷，令视频网站再次站上舆论的“风口浪尖”。（此前报道）

12月17日，在“2019第四届中国新文娱·新消费年度峰会”后，爱奇艺副总裁、自制剧开发中心总经理戴莹回应《庆余年》超前点播争议时表示，“视频平台的内容在越来越多元，用户的需求也变得更多元。我们的初衷是想满足用户更多元的内容需求，但可能没太做好，未来希望能更多考虑到用户的心理，做好排播的设计和告知工作。”

▲爱奇艺开启VIP超前点播服务。截至12月17日，《庆余年》在豆瓣的评分为7.9分，在腾讯视频的内地电视剧热搜榜排名第一。网络影视媒体数据平台骨朵数据显示，截至12月17日，《庆余年》的全网热度达到51.26，远超同期播出的《鹤唳华亭》《剑王朝》等古装剧。

不过，目前在腾讯和爱奇艺两个平台，付费50元可以比会员多“解锁”6集《庆余年》。

腾讯视频副总裁王娟回应此事时表示：“这次我们之所以备受争议，我觉得可能是对会员的消费心理还是不够体贴，这块确实是我们的bug或者我们做得不够好的地方。”

据报道，王娟坦言，近日的《庆余年》等电视剧的超前点播引起的舆论的确使自己感到有压力，但同时她指出，超前点播的方式虽被诟病，“但我们面对这些事情，同样危机感与创造力并存”；除此之外，她还强调，由于今年资本市场给予视频网站的支持较少，因此广告增速也在放缓。

事实上，视频平台如此心急“收割”会员的背后，是居高不下的亏损额。

记者注意到，爱奇艺自2018年初上市以来的股价走势较最高点已经下跌超50%，引发投资者关注。之前爱奇艺公布了2019财年第三季度财报，作为国内一流的视频平台，爱奇艺的财报数据并不是很理想。虽然营收达到74亿元，但爱奇艺的净亏损为37亿元，同比增长19.4%。

视频网站的盈利来源目前主要靠两个板块，会员付费和广告收入。但是这两个模式本就是互相冲突的。会员用户增多，广告的播放量就会相对减少，广告宣传效果不理想，广告商们自然会减少投资。为了留住广告商，提高盈利，视频平台推出了各种方案。如会员专属广告，还有视频中插广告、暂停广告、视频播报等各种广告形式以及爱奇艺和腾讯新推出的超前点播方式。

对于视频网站而言，亏损和盈利更是相辅相成，只有通过融资、烧钱、扩张，才能抢占整个市场，最终实现稳定盈利。对视频平台来说，亏损不可怕，没有正确的盈利方法才恐怖。企鹅影视的CEO孙忠怀称，“我们工作的难度，跟西天取经也差不多”。

编辑丨刘冬妮 实习生 周柳雪