1月10日上午，2020全国春运“情满旅途”活动启动仪式在南宁举行。春运期间，广西预计将迎来总客流5000万人次以上，今年活动将重点推出系列保畅措施，以切实增进广大旅客的出行体验与获得感。

▲启动仪式现场。

自治区交通运输厅副厅长陆晓明介绍，今年春运客运总量较去年略有增长。其中，预计全区道路水路春运客运量约3280多万人次，继续保持高位运行；铁路预计发送旅客1400多万人次，民航约有350多万人次。旅客出行的模式主要是民航、高铁为主，公路作为衔接。预计春节后将迎来返程的高峰，主要群体包括学生、进城务工人员等。

▲各部门工作人员启动仪式上誓师。

陆晓明称，除了自主订票返乡外，针对学生群体、进城务工人员群体等，相关部门通过联系学校、企业等方式，提供直通车、包车等服务。目前，广西的通村客车比率为98.85%，这些群体回到县城后，可通过搭乘农村客运、班线等方式，回到家乡。

铁路、公路、民航等将继续增开服务窗口，推进“无纸化”票务服务，扩大人脸识别、刷证进站检票乘车应用范围；同时，督促客运枢纽站场严格执行客运服务标准，积极为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供关爱帮扶服务，为旅客提供无线上网、急救药物等服务。

▲投入春运服务的工作人员在启动仪式上留影纪念。

部门还将加强春运高峰时段、热点地区路网运行动态监测，及时发布易拥堵缓行路段和收费站信息。

全国进入ETC收费模式后，针对高速公路收费站人工收费通道可能会出现的拥堵情况，部门将会通过电子牌提醒等多种方式，提示车辆进行绕行；同时，各个收费站以“通行优先”为主，根据人工收费通道的拥堵情况或加开3~4条人工车道。如果收费站出现严重缓行，比如缓行超过1公里，工作人员将采取手持收费设备收费的方式，加快车辆的通过率。

编辑丨刘冬妮

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