随着春节临近，部分快递员即将返乡过年，顺丰、韵达、申通等各大快递公司近日陆续发布春节服务公告，将启动春节服务模式。其中，顺丰、韵达明确表示春节期间将加收服务费，以保障服务质量。

顺丰速运发布的《2020年春节期间顺丰速运服务公告》称，春节期间顺丰将提供全年无休的寄递服务，全力保障快件收发需求。受短期寄递需求激增以及资源获取的限制等因素影响，寄往全国各地的快件时效将受到不同程度的影响，顺丰将增加资源投入，积极调配人力、运力以及场地资源，保障快件寄递。

1月6日至1月23日期间，顺丰将对重货包裹、小票零担、物流普运、专线普运产品加收不低于10元的资源调节费，1月24日至1月30日春节期间将对主要城市互寄服务加收不低于10元的资源调节费，具体收费标准需咨询当地收派员或全国统一服务热线。同时，顺丰针对部分长期深度合作的月结客户与金牌及以上顺丰会员，免收资源调节费。

韵达速递也发布公告称，韵达速递将严格贯彻落实国家邮政局“不休网、不拒收、不积压”的快递服务要求，坚持“全年无休”，春节期间正常运行。1月24日至1月30日，正常为客户提供取派件服务，为了进一步保障服务质量，春节期间将适当加收服务费。

申通快递在春节期间运营公告中表示，1月24日至1月30日春节期间，将正常为客户提供取派件服务。并将根据春节期间市场整体情况，提前做好人员安排，资源调配。因受春节期间运力资源、天气等因素的影响，快递时效将会受到一定程度的影响。

圆通公告称，春节期间将继续提供“全年无休”的快递服务，圆通速递全网将于2020年1月24日至1月30日开启春节运营模式。春节期间，可以通过圆通速递官网、微信公众号或拨打95554客户服务热线等方式，进行下单、咨询和查件等操作。圆通公告提示，因受春节期间运力资源、天气等因素影响，快递时效将会受到一定程度的影响，部分地区快递费用将有一定的调整。

需要注意的是，圆通对30个城市作出时效承诺，具体时效及收派范围可于当地所属分公司咨询。

中通公告称，春节期间将继续提供“全年无休”的快递服务，但需要注意的是，中通也提示，因受春节小高峰和假期前后运力等资源限制，节日期间寄往全国其他城市的快件时效将受到不同程度的影响。春节期间，仍可以通过中通快递官网、微信公众号、手机APP或拨打95311客户服务热线等方式，进行下单、咨询和查件操作。

中通表示，节日期间，还将在全国三十一个重点城市，提供有时效保障的承诺服务，让每一件包裹按时送达。

编辑丨陈秋实