随着广西支援湖北医疗队正式接管病区、收治病人，队员们开始零距离接触被感染的患者。在工作中，队员们察觉到有些病人在面对突如其来的疫情和隔离治疗的孤独时，心理压力很大，心态有点崩。于是，队员们给患者送上了来自广西的“有温度的触碰”。

▲来自自治区人民医院的医疗队员，从左到右依次是：刘芳，韦钦洋，蒙雪晶，韦波。

根据前方传来的消息，截至2月1日14时，在广西医疗队进驻的武汉市黄陂区中医医院七楼重症病区内，共有患者27人。其中重症病人3人。队员们已根据各自分工，紧张有序地开展治疗。

进入病区之前，队员们都要互相帮助，穿戴好防护用品。由于每人的身材不一样，防护服不一定非常合身，这就需要通过贴胶布等方式，让防护服和身体“严丝合缝”。

▲自治区人民医院韦钦洋护士在重症病房护理病人。

防护服穿好后，大家已经谁都认不出谁了，因此还要在防护服外写上每人的名字和所在医院。一切准备就绪，每一位进入病区的的队员，都能收到大家的祝福：“祝你今天顺利，加油！”

▲广西医科大学第一附属医院的90后男护士李周伟的鼻子已被防护用品压伤。

与病人接触多了，队员们察觉到，除了治疗疾病，病人的心态也同样需要关注。

2月1日凌晨，广西江滨医院呼吸科的邹炎华护士在下班后写了篇日记，记录了那些普通患者的心态以及他的对策：在做好防护的基础上，尽量多跟患者进行一些“有温度”的触碰，比如拍拍他们的背、拍拍他们的手，给他们一点支持，让他知道自己没有被妖魔化，可能他们心里就会好受很多。

▲2月1日凌晨两点，邹炎华下班了，但在他身后的病房里，还有很多小伙伴在坚守。

以下就是邹炎华的日记：

1月31日：    

来到武汉，入驻黄陂区中医院，脱离了我们熟悉的环境，手边也缺少一些熟悉的用品，加上当地的病房改造不是很彻底，我都还在适应中。

这两天里，我最不适应的，其实是患者的心态：面对这种新型疾病，我们的医护人员都在努力，反而是有的病人有点自暴自弃，精神状态很差。

学医、从医以来，我接触过的病人也不少了。以前碰到的很多病人，即使身患重病，但是还是保持了乐观的心态，一直在积极地接受治疗。来到武汉以后，我发现一些病人的病情真的不算严重，只是发热感冒的症状，但他们的心态很差，心理压力很大。

说得严重一点，他们比一些得了绝症的病人心态还要差。我今天在病房碰到的一位男患者就是如此。

这位患者不过四十多岁，还属于“当打之年”。但交流的过程中，他总给我一种很消极、很绝望的感觉。他说，他有两个孩子，小儿子三岁了，但自己得了这个病，见不到他们，以后也不知会怎么样……

说着说着，他眼泪都快流出来了。

我当时就安慰他说，其实你的情况很好啊。你才四十来岁，身体条件、状态都很好。你就正常地在病房里生活，配合我们治疗就可以了，真的不用过于担心，更没必要像现在这样每天躺在床上一动不动，反而越想越多，越来越担心、害怕。其实精神状态好了之后，这种病对你来说，就是一个发烧感冒而已。

后来，这位大哥去卫生间洗了个澡，换了身干净的衣服。我后来再去看他的时候，感觉他的精神状态就好一些了。

我上班时，还有一位阿姨摁铃求助。我进去查看时，她说自己肚子胀气。

在交流中得知，这位阿姨只记得自己晚上吃了饭，但是心慌意乱地，吃了什么也不知道、不记得了。而且入院至今，除非是上厕所，否则她就一直在床上躺着。

当时我有点哭笑不得：要是我整天就在床上吃了睡、睡了吃，长此以往，我也不舒服啊。

我开解她说，就算不能走出去，你也可以在病房里溜达一下。这样吧，你现在病房里来来回回走半个小时，如果还是不舒服就再找我。

直到我下班，这位阿姨也没再摁铃求医了。

这些事情都让我挺感触的。我自己是医务人员，对疾病和治疗方式方法有所了解，所以心态比较轻松。但很多病人缺乏健康宣教，尤其面对疫情快速传播的趋势、被隔离的状态，尤其是进了监护室，心态就有点崩了，简直是一动都不敢动了。

发现了这个问题后，我在病房里也更注意和病人的交流，多开解他们。除了给他们一些语言上的鼓励外，还尽量在做好防护的基础上，跟他们有一些有温度的触碰，比如拍拍他们的背、拍拍他们的手，给他们一点支持，让他知道自己没有被妖魔化，可能他们心里就会好受很多。

我觉得，这次疫情，其实也让我们看到了对大众进行医疗科普的重要。疫情出现了，不用太担心，做好隔离防护，我们一起来守护武汉，打赢这场战役。疫情过去后，希望大家也不要忘记教训，既要学会自我保护，也要学会自我开解。

广西援鄂医疗队成员 广西江滨医院呼吸科

邹炎华

2020年2月1日凌晨

编辑丨陈程

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