在新冠病毒感染肺炎疫情防控中，工行钦州分行工会充分发挥职工“娘家人”的作用，担当作为、创新进取、靠前服务，在“战役中”跑出了加速度。

一、在驰援武汉中体现新担当新速度。一方有难，八方支援。在得知武汉疫区紧缺消毒用品等物资时，钦州分行工会干部主动放弃春节休假，在2020年1月25日（大年初一），紧急联系生产企业召集员工加班加点，从不同仓库中筹集100桶共500升的过氧乙酸消毒剂，捐赠给更加需要物资的武汉疫区兄弟行，并于1月26日通过快递向湖北分行工会办寄出。这也是钦州银行业首家对外捐出物资的机构。目前货物已经到达武汉，缓解了燃眉之急。

2020年1月26日（大年初二），工行钦州分行向武汉疫区捐赠寄出当地紧缺的消毒剂。

二、在关爱员工中体现新担当新速度。及时为各级机构和员工发放医用口罩、红外体温计、消毒液、免洗手消毒凝胶、一次性手套、酒精卫生湿巾等防疫物品，使用量达到一个月以上。通过微信群等多种方式，加强对员工的提醒和防控知识教育。根据当地实际，采取合理安排营业网点休业、错峰上班、远程服务等措施，对进入网点和办公场所人员要求佩戴口罩、测量体温，每天对营业办公场所以及现钞进行消毒，确保员工和客户的身体健康。

在防疫期间，工行钦州分行各级机构对进入营业网点和办公场所的工作人员和客户测量体温。

三、在场所管理中体现新担当新速度。加强职工饭堂的管理， 从源头抓好采购，严格卫生加工，取消集中用餐，在防疫期间采取系统报餐和采用快餐打包相结合的分餐制，对营业网点员工配送午餐到位。暂停开放职工之家的乒乓球室、台球室、爱心妈妈小屋等设施，停止举办元宵联欢晚会等各类文体活动，切实减少人员聚集。每天对营业办公场所相关设施消毒后，粘贴“已消毒，请放心使用”的提示牌，创造温馨和谐的安全环境。

四、在创新服务中体现新担当新速度。一是创新远程服务形式。启动饭堂报餐系统中的视频会议功能，为各级机构启用手机远程终端视频功能，为减少人员聚集、召开预约和即时远程会议以及举办各类培训提供了有效支撑，为全行正常运转提供了强有力的保障。该行工会在两年前投产该系统时已未雨绸缪、充分考虑各种应急功能，2月3日该行通过手机端视频方式成功召开了新冠肺炎疫情工作领导小组会议。二是创新采购方式。在各类防疫物资采购紧张的情况下，积极开拓思路，运用当地自贸区跨境电商和先进加工业集聚的特点，将采购渠道延伸至国内外，不仅保证了自身物资的充足，还帮助广西其他9个地市兄弟行购买了酒精等防疫物资。