口罩寄出一段时间，为啥还没收到？国际邮件入境后，为什么一直显示“送交海关”？新冠肺炎疫情发生后，口罩成了“紧俏货”，不少人通过“海淘”方式购进口罩，邮寄进口也成为了重要的防疫物资入境方式。南宁邮局海关对此作了解释。

这段时间，口罩依然“一罩难求”。记者在电商平台上查询，不少店铺均标注2月底才开始发货。不少人纷纷让国外的朋友或通过海淘的方式代购口罩，以缓解当下困境。

记者从南宁邮局海关了解到，近期，该关邮寄进口口罩等防疫物资也在不断增加。截至2月10日，南宁邮局海关共快速验放防疫物资4800余批次，其中防护口罩约125万只。仅2月10日，该关快速验放疫情防控物资就达750批次，其中防疫口罩20.06万只，为疫情发生以来验放防疫物资的最高峰。

▲海关工作人员在查验进口防疫物资。  南宁邮局海关供图

据悉，由于疫情发生以来，日本、韩国、美国等多个国家飞往中国的航班减少甚至部分航班停飞，境外邮件处理滞留或存在未按照预定航班交运，造成部分国家国际进口邮件有延误情况。

目前，对进入中国境内的邮件，邮政与海关紧密合作，开辟绿色通道，简化通关流程，快速放行；对日本、韩国等发中国邮件量激增的，中国邮政已加大人手，加快邮件处理速度。

为有效保障防疫物资快速通关，南宁邮局海关按照特事特办、从快从简原则，开通绿色通道，实行战时轮战工作制，确保邮件通关“不停歇”，防疫物资即到即放，“零延时”通关。在邮包入境后海关进行监管的过程中，对大部分现场进行非侵入式X光机检查，无异常邮件直接放行。

南宁邮局海关表示，在口罩等防疫物资通关过程中，海关没有理由也绝对不会“征用”个人防疫物资。如若遇到邮件通关问题，可凭完整快递单号进行查询，第一时间向官方求证通关信息。公众也可拨打南宁海关通关服务热线：0771-12360咨询。

编辑 | 蔡立梅

校对 | 韩冬

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