宿迁泗洪盛先生11岁的侄子和小伙伴因为打赏主播、玩手游，竟然在一个多月的时间里，几乎花光了家里40万的卖房款，由于涉及未成年人，并且金额巨大，新闻报道后，这一事件引发了社会各界的广泛关注。3月8日，记者得到事件的新消息，一家网络平台在核实相关信息后已经同意退款。

【打赏主播、玩手游    40万元只剩两毛钱】

今年3月2日，盛先生的父母到银行去办理业务时，发现原本存有40万元卖房款的银行卡，余额只有0.2元。银行流水显示，从1月4日到2月16日之间，每天都有三四十笔支付宝或QQ支付转账，每笔资金从几块钱到一千多块钱不等，最多的一天有四五万块钱。流水还显示，这些钱大都流向了视频平台和游戏公司。

盛先生说，他和弟弟常年在外打工，侄子小北一直跟着奶奶在老家生活。此前，为了方便小北跟父亲联系和日常学习，盛先生的弟弟给小北买了一部智能手机，可令家人万万没想到的是，小北不仅迷上了手游，还和小伙伴用奶奶的手机号码注册了支付宝账号，并绑定了存有40万现金的银行卡。

事到如今，小北才恍然大悟，自己都不知道花了这么多的钱，还以为只是玩玩的。

【“快手”涉及19万7千多元    平台已答应退款】

盛先生告诉记者，两个孩子把40万卖房款主要花在了快手、王者荣耀、和平精英、vv租号等多个视频及游戏平台，事发后，他和弟弟仔细梳理了各个平台的消费记录，其中仅快手平台就抄了两页纸，总金额高达19万7千多元。

为了要回这笔款项，盛先生和弟弟与快手平台取得联系，并按照平台的要求上传了账号以及孩子年龄等相关信息。

记者3月8日再次与快手平台的网络客服取得了联系，对方明确回复，只要是无行为能力人或限制行为能力人在无监管下进行了消费，快手会为用户处理退款。记者也再次把孩子使用的相关账号信息提供给快手平台。该平台表示，已经确认用户未成年人的身份，这几天将会退款。

盛先生说，现在也无心工作，只想着退款越快越好。

【腾讯客服回复需核实    15天左右出结果】

除了快手平台，盛先生侄子小北和朋友小南，还在“王者荣耀”和“吃鸡”游戏上花费了七万多元，这两个游戏均属腾讯公司开发，记者也与腾讯客服人员取得了联系，对方同样要求上传用户的相关账号信息和游戏名称，并表示退不退款，要经过核实后才能决定，整个过程大概需要15天。

腾讯公司客服人员表示，会先帮盛先生发起退款申请，等验证完了之后会有工作人员联系当事人。

【vv租号客服拒绝退款    律师表示可以起诉】

此外，两个孩子在vv租号平台花费了5万多元，但vv租号等其他几个游戏平台，目前答复是不能退款。

平台表示，这些钱已经给了主播的号主了，没办法退款了。

律师指出，目前从现有证据来看，“熊孩子”花光40万元卖房款，并不涉及刑事案件，如果个别平台拒绝退款，家长可以通过法律途径解决。

江苏泰和律师事务所律师凌建豪认为，如果是纯粹的民事纠纷，可以通过到法院起诉来解决这个问题；如果其中涉及到一些犯罪行为的话，公安机关才会立案进行侦查。

在记者的关注下，有的平台已经确认“属于无行为能力人或限制行为能力人在无监管下进行了消费”，明确答应可以退钱，但还有一些平台目前仍然拒绝退款。

其实对于未成年人消费问题，我们国家有明确的法律规定，法律界人士也表示，如果未成年人确实未经家长确认，花费巨额现金打赏主播，玩手游，相关平台理应在核实相关信息后，尽快履行退款的手续。

编辑丨刘冬妮