4月8日晚，一名外卖小哥尾随居民进入南宁荣和中央公园小区时，因小区防控管理被保安拦下。不想此举惹怒了小哥，小哥辱骂保安为“畜生”。有居民路见不平，力挺保安。整个过程被小区居民拍下，在社交平台广泛传播。9日，广西荣和物业服务有限公司相关负责人对此回应，希望对保安多一些尊重。

8日晚，一则视频在社交平台上广泛传播，画面显示，一名外卖小哥因辱骂荣和中央公园的保安，而被居民批评，“大家都不容易，你怎么能骂人是畜生呢？”

9日，记者来到荣和中央公园，发现陆续有一些外卖小哥前来送餐，到了门口被拦下后，他们都表示理解。一名外卖小哥告诉记者，在疫情防控期间，绝大多数小区拒绝外卖入内，有些小区在外面安排了放餐的位置，有些小区则需等客户出来取餐，对此大家互相都能理解。

保安黄先生作为当事人，向记者讲述了事情的来龙去脉。荣和中央公园一共有5处门岗，因为疫情防控的需要，只有东葛路大门一处的门岗可供外来人员出入。当时，外卖小哥从思贤路入口的门岗跟着一居民进入小区，黄先生马上将外卖小哥拦下，劝他从东葛路大门进入。“他觉得是故意针对他，所以情绪就激动起来”，被劝出小区后，外卖小哥便开始辱骂黄先生。

▲荣和中央公园在东葛路大门处设置了一个可供外来人员通行的出入口。

黄先生说，他从业6年，经常受委屈，所以当时也没有放在心上。谁知路过的多名居民听不下去了，纷纷出面斥责外卖小哥。“这是第一次在受到委屈时，居民站出来维护我，当时就觉得终于有人理解我们了”，黄先生回忆起当时的情景，眼眶忍不住泛红。

▲黄先生在事发地点向记者讲述事情原委。

出面斥责外卖小哥的胡先生证实了黄先生的说法。胡先生说，事发时，保安虽然受了委屈，却始终不吱声，他们周围的人看不下去了。胡先生认为，小区的安全就需要保安坚持原则，这样才能管理好。

荣和中央公园物业服务中心负责人姜经理告诉记者，疫情防控期间，小区每天午餐外卖量约为500单。因为疫情警报还未完全解除，所以小区的安保防控也不能放松。正是出于防控需要，小区要求外卖、快递等都从规定的出入口进出，那里有针对外来人员的登记、测体温、查健康绿码等一应配备。至于8日晚的事，经查，保安根据疫情期间的管理规范处理得当，没有过错，“我们荣和物业始终坚持以担当践行使命、用责任守护家园，为筑造美好社区而不断努力。”

姜经理称，物管行业一线员工的离职率非常高，就是因为这份职业所受的委屈太多。荣和物业会关怀员工，对员工进行心理疏导，并想方设法给员工培训，提供上升通道。同时也希望社会对保安多一些尊重，多一些理解。

4月10日早上，外卖小哥就职的公司负责人就此事回应称，他们对骑手有很严厉的管控，比如被社会投诉会扣200～500元工资等，但具体情况他们要进一步核实，再进行处理。

编辑丨马海亮、黄俏华

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