5月19日，以“携手十五载，阳光爱（AI）随行”为主题的阳光人寿2020客户节正式拉开帷幕。即日起至7月28日，阳光人寿将持续开展“爱·凝聚”、“爱·公益”和“忠诚客户关爱服务计划”三大感恩回馈主题活动，让广大客户在疫情期间智享阳光的品质服务。

爱·凝聚：线上直播汇聚关爱

客户节开幕当天，阳光人寿邀请到读书界大咖、樊登读书创始人——樊登，为客户带来一场关于“如何陪孩子终身成长”的线上直播活动，并在直播过程中送出惊喜福利。

据介绍，除开幕式直播活动外，阳光人寿还将聚焦百姓普遍关注的房贷、退税、投资、健康、美食等话题持续开展8场主题直播，邀请各行业大咖主讲，充分利用科技优势与线上平台资源，让客户在疫情期间收获专业的知识分享。

爱·公益：春暖花开，惊喜奔您而来

据悉，客户节期间，阳光人寿将组织开展“您健走，阳光替您献爱心”活动。客户通过“我家阳光”App参与健步走活动，即可用步数换取“爱心值”。阳光人寿将会依据客户累积的“爱心值”向“阳光之星”博爱小学捐赠相应款项，将客户活跃激励政策与公益事业相结合，让客户在强身健体的同时参与公益、奉献爱心。

爱·回馈：以爱之名，感恩回馈

本届客户节正值阳光保险成立十五周年，为感恩客户多年来的支持与信任，阳光人寿推出了“爱·回馈”、“爱·‘赔’伴”、“爱·同行”、“爱·聆听”、“爱·守护”等五大忠诚客户关爱服务计划。阳光人寿通过线上抽奖、专属定制祝福、专属理赔操作指引、赔后定向健康护理内容推送、问卷调查等多种服务形式，为忠诚客户提供差异化、定制化的回馈服务，全面提升服务水平、优化服务能力。

此外，阳光人寿将通过App向全体客户推送关爱触达服务，以温暖亲切的书信形式为客户展示个人/父母/配偶/子女的保障金额、业务办理情况、理赔情况、App互动情况及生日祝福。

阳光人寿还将升级上线App，并推出“病毒阻击战”等线上小游戏，让抗疫期间的客户生活更加丰富多彩。

编辑丨莫妮娜

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