十载栉风沐雨，十年深耕细作；应改革而生，随创新而变。平安集团的普惠信贷业务于2009年正式布局八桂大地，是平安集团多元化发展的一次突破性尝试。经过11年发展，整合升级为平安普惠广西分公司（下简称“广西平安普惠”）。

广西平安普惠以客户普惠、产品普惠、渠道普惠、社会普惠为内驱力，经过超十年的快速发展，逐步形成以南宁、柳州、桂林、玉林为中心坐标，业务范围覆盖全区的发展态势，于2018年8月强势登陆南宁金融CBD——五象新区金融街，力争成为广西乃至东盟地区小微企业借款服务行业领头羊。

运匠心  以专业态度服务小微经济

响应国家经济政策，遵循平安集团可持续发展理念，以助力广西地区经济发展为己任，广西平安普惠聚焦小微群体的融资需求，通过普惠信贷创新业务模式连接优势金融资源与长尾小微群体，全力解决小微融资“最后一公里”和“首贷难”问题。

今年疫情期间，小微企业经营遇上了新困难。2020年政府工作报告指出：“受疫情冲击，国内消费、投资、出口下滑，就业压力显著加大，企业特别是民营企业、中小微企业困难凸显。”广西平安普惠秉承诚信经营与稳健发展并行原则全力帮扶小微，截至2020年5月末为广西地区提供了1752个就业岗位，累计为18万小微企业主、个体工商户提供超289亿元的借款服务，成立至今在广西全地累计纳税1.6亿元。

如今，小微企业主的经营需求呈现多样化、分散化、复杂化的特点。目前的财税、金融政策支持，只为部分小微企业主解决“燃眉之急”，还不能完全解决小微企业的经营恢复难题。

为此，平安普惠重磅推出并积极推动“微营家·赢计划”，以组合拳的形式，为小微企业主全方位提供最贴切有效的助力。

“融资赋能”助力小微“造血”

“微营家·赢计划”贴合小微资金需求，积极调整优化借款咨询服务。平安普惠依托线上线下相结合的服务体系，急小微所急，想小微所想，主动适应各类小微企业主多样的融资需求，切实助力其发展。

“知识赋能”提供干货指导

为小微量身打造《生意经课堂》，邀请商业大咖、行业领袖等精英，主提供专业的经营理论干货指导；开设免费法律咨询平台，用法律知识为小微企业主撑腰。

 “营销赋能”解决营销难题

另辟蹊径，创新探索用“营销赋能”的方式，破解小微企业主因资金、规模等原因处于行业竞争弱势的局面。精心打磨“818小店出圈行动”等一系列营销行动，竭力为小微企业解决最关键的营销难题，帮助其真正实现经营成长。

平安普惠把成为广大小微企业主身边真正的普惠信贷作为第一目标，从每一个“毛细血管”为经济发展补充能量。

辟蹊径 用创新理念践行普惠金融

传统模式长期面临“成本-规模-风险”的小微信贷三角困境，平安普惠在模式创新和科技助力方面积极探寻破局之道。

 模式创新方面，平安普惠倡导与银行及其他非银机构充分合作，构建普惠信贷聚合模式，将环节打开，能力聚合。“普惠信贷聚合模式”突出专业化分工，激活了供给侧的能动性，提升了整体金融体系对普惠金融人群的信贷供给质效。考虑到小企业主分散分布的特点，平安普惠建立起线上+线下的立体网络，全触点智能服务小微企业。

 科技助力方面，平安普惠从场景无感接入、大数据建模、AI智能科技、人脸识别技术、微表情、智能客服等方面入手，通过信贷科技辅助人工，驱动金融服务效率提升。广西平安普惠通过贯穿业务全流程的科技应用，极大降低了运营成本，持续提升效率和优化用户体验，2019年正式获得国际认证机构ISO20000服务管理体系标准认证。

通过模式创新和科技助力，平安普惠借助专业分工、优势协同，实现小微人群信贷获得感和商业可持续性之间的平衡。

守本源  凭责任意识助力抗疫脱贫

2020年政府工作报告强调，“加大‘六稳’工作力度”，要求“确保完成决战决胜脱贫攻坚目标任务，全面建成小康社会。”

广西平安普惠积极响应自治区党委、政府号召，不忘初心，践行责任，坚决助力广西地区抗击疫情，主动帮扶3419位小微企业主复工复产，授信总额8.94亿元。

1月29日，在中国平安驻桂统管党委及平安集团广西扶贫办的带领下，广西平安普惠联合中国平安驻桂各家专业公司通过自治区红十字会，向自治区疫情防控指挥部捐赠医用外科口罩10000只。

3月12日，广西平安普惠党支部驰援百色市田东县，将全体党员及普通员工奉献的60000元爱心善款通过田东县红十字会捐赠给民安村、联合村两个深度贫困村，解村民燃眉之急。

▲广西平安普惠向田东县红十字会捐赠60000元支持抗疫复产。

为积极响应国家乡村振兴战略，解决农村“融资难”“融资慢”“融资贵”等问题，2018年平安普惠推出面向三农人群的低息贷款产品——“惠农贷”。5月7日，广西平安普惠与广西农业信贷融资担保有限公司参加“2020年南宁市农业、扶贫和村级集体经济政金企对接会”，并在会上完成“惠农贷”项目签约，共同助力南宁地区农村农业发展，打赢脱贫攻坚战。

▲今年5月7日，南宁惠农贷项目在“2020年南宁市农业、扶贫和村级集体经济政金企对接会”上完成签约。

在4月3日的“企业与深贫村结对帮扶工作会议”上，正式确定广西平安普惠结对帮扶广西深贫村为马山县加方乡龙岗村。4月15日，广西平安普惠携一批扶贫物资赶赴马山县加方乡龙岗村开展调研慰问，实地考察了解龙岗村实际需求，及时调整帮扶计划。

6月3日，在南宁市金融办与南宁市公安局的带领下再赴龙岗村，并捐赠10万元善款用于帮扶该村“扶志车间”扩建，巩固脱贫攻坚战各项成果，帮助贫困村民抗疫复产；同时捐赠一批与农业生产、学龄儿童教育相关的爱心图书，丰富该村“扶智课堂”图书角，确保切实帮助该村解决实际困难。

▲广西平安普惠向马山县加方乡龙岗村捐赠10万元，助力脱贫项目。

险夷原不滞胸中，何异浮云过太空。在广西壮族自治区党委、政府的正确领导下，广西平安普惠将不断发挥专业与创新优势，为广大小微企业提供更加优质的服务，为南宁市实体经济、尾部经济发展，建设面向东盟的金融开放门户，抗疫复产与脱贫攻坚，实现建设壮美广西美丽梦想而不懈奋斗。

编辑 | 林飞

本文由南国早报原创出品，未经许可，任何渠道、平台请勿转载。违者必究。