位于324国道上的中国石化广西石油百色隆林板坝加油站，背靠青山，前邻南盘江，依山傍水，景色秀美。加油站院墙外一棵棵香蕉树、芒果树尽享雨露阳光，一到成熟季节散发着醉人的芳香；院墙内旁的司机驿站休息区，石榴、龙眼、枇杷也相映成趣，阳光下映射下五彩斑斓，美不胜收。比风景更美的，是站内忙忙碌碌的加油员，和脸上春风和煦般的笑容。而在同事和客户的眼中，最美的当属他们的“大家长”——站长刘玉梅。

2012年加入中国石化这个大家庭以来，刘玉梅脚踏实地，苦干实干，从加油员到如今的站长，兢兢业业、勤勤恳恳。尤其2016年承包板坝站后，从厨房的打造，到其他的五小建设，逐步完善站内的各类设备设施，并申请设立了司机驿站，多元化的服务受到了顾客们的一致好评，对加油站的满意度也不断提升。她个人2018-2019年连续获得优秀加油站站长，今年更是获得百色市劳动模范荣誉称号。

油站的“大家长”

在工作中，她是加油站站长，在生活中，她是同事们的“大家长”。工作中，她处处率先垂范，从加油站的场地的布局到便利店每个商品的陈列，从台账每个数据的审核到设备上每颗螺丝的松紧，她都会亲自过问、亲自管理，每一件看似微不足道的小事都凝聚了她大量的心血和汗水。她说，“要想让员工对企业有归属感，必须要让他们在一个舒心愉悦的环境下工作才能安心。”她经常会关注到每一位员工的心理动态，常和他们聊聊工作、生活和家庭，遇到有情绪的帮助疏导，找出问题症结。哪位员工今天家里有事需要请假，她立马会帮着顶班，一有闲暇的时间，她会亲自下厨做饭…….

疫情发生后，她一方面要做好员工的思想疏导，安抚好他们的情绪；另一方面要为他们做好后勤保障，每天对加油站进行消毒，还备好口罩、洗手液等防疫物资，与员工一起坚守岗位，为顾客提供服务。她还在建立的客户微信群给大家科普病毒防护措施，倡导大家科学防疫。

“只要你在站里，我们就有了依靠，有了动力。”员工们经常对她这么说。

客户的“贴心人”

“小妹妹，现在感觉好点了吗？”小姑娘躺在床上缓缓睁开了眼向刘玉梅点点头。

“真的太感谢你们了，这么热的天，还好有个地方可以休息，不然真的不知道怎么办……”司机李师傅连连感谢道。

原来，百色隆林县连续好几天都是接近40℃的高温天气，让跑长途的司机们都叫苦不迭。受疫情影响，学校停课，李师傅携带着5岁的孩子一起出来工作，天气炎热加路途上休息不好，孩子稍微有些中暑。李师傅心急如焚，求救司机群才知道有这么一个司机驿站可以提供便利和服务，当即赶了过来。

刘玉梅了解情况后赶紧把孩子带到休息室平卧在床，给她解开衣扣并用湿毛巾擦身，服用了盐水和藿香正气液，不一会状态逐渐稳定下来。

“李师傅，你来这里就对了，我们这里有专门给司机师傅们提供的休息场所，您尽管把我们站当自己家，别客气！”

“你们真是好人啊，服务真好……”

为满足司机们到站歇脚、换洗、饮食等需求，她不断完善驿站里的床、热水器、洗衣机、空调等配套设施，还自掏腰包倾情打造司机饭堂，站里的员工经常去盘江河钓鱼，做一锅贵州人喜欢的酸辣鱼，邀请司机们品尝。一来二去司机们有时候还自己带着菜下厨请员工一起吃。

司机们时不时到站里汇集，或吃饭、或休息，或购买非油商品，大伙们都把司机驿站当成了“家”。刘师傅是这里的常客，他坦言：“一路上也经过好多加油站，能为我们司机提供好服务就属你们这里了，路上有这么好的歇脚点，跑再远也不怕了！”

“司机驿站的设立，受到广大司机朋友的喜爱。我们会继续努力，把司机驿站打造成为当地一张特色的名片！”刘玉梅说。

家里的“半边天”

家是温暖的大后方。“百日攻坚创效”行动开展以来，张玉梅任劳任怨，全身心扑在工作上。刘玉梅的丈夫特别支持她，遇到不顺心时候还经常鼓励她、帮助她。但作为两个孩子的母亲，她坦言自己做的不合格，每次回家，孩子们都睡了，等孩子醒来，她又上班去了。她说，“孩子有时候都开玩笑地说我不要他们了，只要工作，每到这时，我心里都很是愧疚。”

一分耕耘一分收获，付出总有回报。现在的板坝站窗明几净，花红叶绿。客户群一天天在壮大，销量也一天天在增长。（邓明珠）