“苏站长，真是多亏你啊，我这丢了一个星期的钱包还能找回来！”8月6日，在中石化广西石油北海分公司大道二站里，顾客夏先生一边接过站长苏国燕递过来的钱包，一边笑着道谢。

▲夏先生接过站长苏国燕递过来的钱包。

原来，一周前夏先生从上海到北海做生意，在大道二站加油时不慎将钱包落在了便利店收银台。8月5日，匆忙中出差的夏先生才发现钱包遗失，因多方寻找无果，夏先生才抱着试一试的心态求助加油站，谁知竟然找着了。

“您别急，我马上调出监控帮您找找！”一大早接到求助电话的大道二站站长苏国燕赶紧放下手中的活儿，根据夏先生提供的信息查询视频监控，最终发现是一位顾客误将夏先生的钱包带走了。

得知可靠线索，苏国燕当机立断，立马查询加油记录寻找该位顾客，并通过多次拨打电话、到家门口蹲点，最终成功联系上顾客将钱包送回加油站。

“客户有困难，我们就要尽心尽力去解决”。在苏国燕看来，帮助顾客找回丢失钱包只是举手之劳。作为一名站长，她始终坚持“客户至上，用心服务”，始终以一片真诚赢得客户信赖，以一腔热血做好自己热爱的事业，为公司持续攻坚创效行动贡献力量。（林妙蓉、苏国燕）