“糟糕！现场两支柴油枪突然加不了油了！”8月6日晚上10点多，中石化广西石油北海分公司铁山港第一加油站内，正准备为打桶客户服务的加油员王良富提枪后发现问题，立即向站里大声报告。

“不好，这边两支柴油枪也不能正常工作了！”不一会，站里的另外两支柴油枪接连发生故障，站内仅有的六支柴油枪只剩下两支能够正常加注油品，这让员工和等待加油的顾客心急如焚。

铁山港第一加油站是一座重点站，主要服务物流车队等柴油大客户。百日攻坚创效行动开展以来，每晚到站加油客户络绎不绝，据统计，该站一晚售出的柴油可达3万多升。

“这么多客户等着加油呢，咱们得赶紧处理好故障，可不能影响销量啊！”面对突发的紧急情况，站长张碧急忙将情况上报公司，并联系维修师傅，却被告知时间太晚，第二天才能上门维修。

“这可等不了！实在不行咱们就自己干！”看着站前等待加油的客户，当班员工一致决定自己动手解决问题，及时保障站内油品供应。

说干就干，当班员工立即分头对加油枪、加油机、流量计、配电箱等设备设施运行情况进行排查，寻找故障原因。经“地毯式”摸排，最终发现是继电器故障引起潜油泵控制器连续“跳闸”，导致连接的加油机无法正常出油。

找到原因就好办了！在做好安全防护措施的前提下，加油员王良富立马翻出维修工具箱，熟练地开盖、测电流，查找解决办法，郑光明则做好现场维护，协助维修。

夏天的夜里很热，王良富和郑光明身上的蓝色工作服渐渐被汗水湿透，但手上的活儿没敢耽搁一秒钟。

“问题不大，找个零件控制住按钮，这样就暂时不会出现‘跳闸’现象了”，经过半个多小时的反复查看，王良富根据经验果断作出判断，并利用手头现有零件进行维修，及时解决了油站的“燃眉之急”。

“4支柴油枪都可以正常加油了！”当晚11点，在现场协助试验加油枪能否正常工作的郑光明兴奋地欢呼。随后，在一旁排队等待的柴油车纷纷驶进油站有序加油，站里又恢复一片繁忙的景象。

“多亏了平时多看多学多练，才能及时解决这次突发情况。”加油员王良富如释重负。自该公司开展攻坚创效行动开展以来，该站员工在全力以赴做好抢量创效工作的同时，利用业余时间跟随维修师傅学习加油机维修知识与技能，个个都成了“半个维修工”，具备处理基本故障的本领。碰上此次突发情况，员工都能用上平日所学，冷静处理问题。第二天一大早，维修师傅上门更换了继电器，保障了该站加油机的正常运行。（张荟）