近日,国富人寿互联网重疾产品首例重疾赔付在南宁完成,赔付客户麦先生共计75万元。
2020年6月初,麦先生到云南丽江旅游时出现头晕、胸闷、呼吸不畅等症状,起初麦先生以为是“高原反应”便没太在意,返回家中后发现症状仍未缓解,遂到医院就诊,诊断结果为急性心肌梗死。这一结果,对麦先生一家人来说无疑是晴天霹雳……
随后,麦先生回忆起2019年12月曾在某互联网保险平台购买了国富人寿安康重大疾病保险,基本保险金额50万元,年交保费3690元,便拨通了国富人寿客服热线400-694-6688进行报案。
国富人寿理赔人员在接到报案后,立即指导客户收集理赔资料,在与客户沟通中了解到,客户目前暂未进行手术治疗,无法提供完整理赔相关资料。为给客户提供良好的理赔体验,工作人员立即前往麦先生就诊的医院对该起理赔案件进行核查。经核实,被保险人就诊医院的心电检查指标异常,且达到了国富安康重大疾病保险急性心肌梗死重疾标准。国富人寿立即启动快速赔付通道,赔付客户重大疾病保险金50万元,同时给付重大疾病关爱金25万元,共计75万元。
据悉,国富人寿安康重大疾病保险是国富人寿在2019年12月上市的一款互联网保险产品,引发了市场的广泛关注,凭借着产品自身的优势,在互联网平台迅速成为了热销产品。
该起理赔案例是国富人寿国富安康重大疾病保险首例理赔案件,国富人寿用实际行动践行了“快速、温暖、便捷”的理赔服务理念。未来,国富人寿将持续以“实惠产品、实在服务,守护幸福美好生活”为愿景,继续为客户提供高品质的产品和服务。
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