8月底，南宁经开区金凯路的冯先生，在一网上商务平台看上了一辆二手小车，通过微信向卖家转了1万多元订金和首付款，卖家承诺“交完首付款和订金，随时可发车”。可多日过去，冯先生车没拿到，钱也没得退回。

冯先生告诉记者， 一个月前，他在“快手网”看到有人“甩卖”一辆二手劳恩斯酷派小车，特价3.2万元，“这款车外形很酷，是我多年想买的一款车”。

▲冯先生在网上看中的二手车。

在卖家的引导下，他们转到线下，通过微信交易。冯先生一共向对方支付了1.2万多元订金和首付款。

▲冯先生和卖家的微信聊天记录。

9月11日冯先生要求卖主发车。“卖家称，收到订金和首付款后可随时发车，我收到车后，再办理车价余额结算手续。”冯先生说，之后他等了数天，卖家那边仍然没有发车的消息。冯先生打电话问，卖家一拖再拖。

▲冯先生通过微信支付向卖家转了订金和首付款。

等不及的冯先生以“家人有急事要用钱”为由，要求卖家直接退款，而卖家同样让冯先生“继续等待”。冯先生之后多次致电卖家，卖家均“爱理不理”。

南国早报客户端记者联系上该小车卖家、一自称姓李的男子。他说，冯先生买的是特价车，款到后车是可以随时发，但物流时间他掌控不了，可能会延迟。 在办理发货过程中，冯先生中途又称要退款，退款手续要重新办理，且牵涉到多个部门，同样需要时间。“退款的具体时间我也无法答复。”李先生称。

9月19日，冯先生到经开区派出所报了警。

▲冯先生到派出所报警。

“平台线下私自交易，是存在风险的。”一办案民警说，卖家是否存在诈骗还要进一步调查。民警同时提醒，消费者最好选择正规的商务平台消费，因为这样平台一般有交易动态和监控，安全性相对好一些。如果私自线下交易，不法分子规避平台监控，消费者很容易掉进陷阱里。

南国法援黄元律师认为，大件物品交易，双方网上一般是网签买卖合同，当中有限定交易货物到达时间。如果没有签订合同，对方有违背交易行为，消费者可收集网上转账、聊天等记录，向公安部门报案。

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