韦女士：我是横县人，9月17日下午，我们跟着一旅行团去桂林旅游，团费有60多元的，100元的，还有167元元，按照承诺游玩三天，同行的游客中有老人也有中年人，旅行社把人带到翡翠店，叫全团的人每人拿600元出来，收走。还威胁：我要你们每人600块不多吧，不能报警。不拿就不够朋友。

早报帮办：接到韦女士的反映后，记者马上联系了桂林市文化旅游局。

桂林市文化旅游局市场管理科：因该游客提供的资料和证据非常有限，查处起来非常困难。

该负责人也提醒，游客在遇到类似的低价旅游时，首先要跟组团的旅行社签订旅行合同，如果在没签任何合同的情况下就出团旅游，对游客而言，就缺乏相应的保障，而且在旅行过程中，一旦发生什么纠纷，监管部门也很难去追究旅行社的责任。

其次在旅行期间，购买的任何商品，最好保留相关的收据和发票，一旦发现质量等问题，游客在30天内，只要向桂林市文化旅游投诉热线反映，购买商品在没有损坏的情况下，均可退货。

再次游客在旅行过程中，遇到导游欺诈游客，强制购买商品的，最好通过拍照和拍视频等方式保留相关证据，以便监管部门进一步查处。同时游客要有理性旅游理性消费的意识，遇到这样的低价团不仅要抵制还可跟相关的旅游监管部门举报。

反馈：韦女士说，她们当时确实没跟旅行社签什么合同，很多人都是在QQ或微信群里报名交费的，导游让她们在翡翠店交钱时，也没想到录视频拍照片来保留证据。