编者按:
短视频、公众号、网络直播……在信息时代,人们获取信息的渠道日益增加。而逐渐用上智能手机的老年人也被“信息洪流”所包围,一篇篇标题耸人听闻的“爆款”文章在他们的朋友圈、同学群、老友群里刷屏。然而,有研究表明,老年群体受网络谣言的影响最大,也是转发网络不实信息最多的群体之一。对于年轻人而言,如何为父母辟谣也成了一大难题。今天(10月25日)是重阳节,也是老年人权益保障法明确的“老年节”,让我们一同关注信息洪流下的老年人。
智能手机给老年人打开了一个光怪陆离的新世界,也让部分老年人陷入了真假信息的洪流中,难辩真伪。美国研究人员发现,65岁以上老年人是转发假新闻的主力,他们分享假新闻的数量是18至29岁人群的近7倍。互联网上传播的代入感很强的伪养生内容和有视频的“为你好”谣言,是如何让老年人信以为真的?他们的生活会发生什么变化?近日,南国早报客户端记者进行了采访。
▲一名老年人正在使用手机上网。南国早报客户端记者 苏华摄
沉迷短视频里的保健妙招
老年人改变生活习惯
一部智能手机,几个短视频APP,就足以改变老年人原本的作息,支配他们的生活。现在每个休息日的清晨,市民廖婷婷(化名)是伴随着家里公放的礼乐醒过来的。这是妈妈沉迷抖音之后,从上面学到的保健小妙招。按照那篇文章所说,每天不同的时辰听不同的古风礼乐,就能对不同的身体脏器起到保健作用。廖婷婷的妈妈对此坚信不疑。
几年前,廖婷婷有了宝宝,已经退休的妈妈特地从桂林来到南宁,照顾她和女儿。女儿上幼儿园之后,学会了玩抖音,外婆也跟着玩起了抖音等短视频。有时候看得入迷了,一老一少躺在沙发上,各自捧着电子设备,看得入迷。自己的宝宝自己能管,但是自己的妈妈,廖婷婷想管也无能为力。
廖婷婷说,妈妈每天的空闲时间都在刷短视频,并且对一些短视频里宣传的保健小妙招深信不疑。除了每天定时定点的听音乐,廖婷婷女儿的床头多了几个柠檬,因为妈妈从抖音上看到,说是柠檬有助于睡眠,这样孩子能长得更高……廖婷婷说,好在妈妈对一些伪科普还有基本的分辨能力,相信的都是一些信了也无伤大雅的,她也就不去管了。
别以为只有年轻人会被各类美容方法“种草”,老年人也想着如何让自己变得年轻。家住南宁市青山路的陶奶奶很介意脸上的黄褐斑和老年斑,她经常在手机上搜索如何袪斑的内容。不久前,陶奶奶看了一条某自媒体的微信推送,说是在脸上抹白醋、红糖、柠檬、牛奶、西红杮、芦荟等能袪斑。微信文章中,还配了一张用土法袪斑达到疗效的使用者照片。“有图有真相”,陶奶奶深信不疑,每天早晚都要这些东西混合起来洗脸。坚持洗了两个月后,陶奶奶的脸上的斑不但没有祛除,脸上却发生了严重的过敏,不得不去皮肤专科医院就诊。
▲一名老年人正在使用手机上网。欧阳美荣摄
谣言满天飞,老年人信别人就是不信儿女
“儿子,你千万不能吃鸡蛋啊!很多鸡蛋都是假的。”10月24日上午,南宁市民潘先生又接到了妈妈打来的电话,而电话里对他的嘱咐也和以往类似。
鸡蛋是橡胶做的,不能吃……对于很多关注网络信息的年轻人来说,这都是几年前的老谣言了。但黄先生的妈妈还是把这条信息存在了微信收藏夹里,时不时发到家人群里,提醒大家注意。24日一早,看到儿子在微信朋友圈晒早餐,里面有鸡蛋、牛奶和面包,老人家赶紧又给儿子打去电话叮嘱。
潘先生告诉记者,他的妈妈是一名只有小学文化的农村妇女,最近几年开始玩智能手机。每天在微信上看各种健康养生公众号的推送,每天推送几条甚至十几条到家人群里给晚辈们阅读。其中,老人家最坚信不疑的一条,就是关于鸡蛋是橡胶做的的谣言。
潘先生也经常劝妈妈,鸡蛋成本很低,橡胶的价格比鸡蛋贵很多,不法分子不会做这种亏钱的买卖。但是妈妈却和他“杠”上了:“如果是假的,怎么可能拍得出视频?怎么可能推送到我们的手机上?现在造假的人可多了,宁愿不吃,也不要让假鸡蛋伤了身体。”
家住埌东的谢女士告诉记者,自从她的妈妈迷上了短视频之后,整个人的画风就和以前不一样了,每天都要转发一些“鸡汤”到家族群里,并且要求子女们交“读后感”给她。几天前,谢女士收到了妈妈的一条信息,是一个以“孝顺”为主题的小视频,里面的观点就是孩子顺从才是对老人最大的孝顺。谢女士十分无奈:“妈妈是觉得我经常反对她玩手机,这就是不够顺从,不‘孝顺’。”
老年人在网上受骗比例或超6成
黄女士在社区从事老年人服务工作多年,她介绍说,现在不少老年人都有智能手机,他们在手机上订阅最多的除了健康养生的内容,还有一些是搞笑视频号、所谓食品安全等大事件的视频号等,其中不少内容是一些自媒体制作的,没有什么可信度。
黄女士的微信里,有专门服务老年人的微信群,每天都有类似的数十条甚至上百条各种推文、视频在转发,内容差不多,都是一些耸人听闻的大事、一些食物相克等养生内容。比如飞机撒药治白蚁不能晒被子,吃洋葱能补钙、吃方便面会致癌、香水放车上会爆炸等。黄女士说,老年人碰到自己感兴趣的内容,就会不加分辨转发到各个群里,并且深信不疑。有时候他们这些工作人员也会提醒老年人不要转发未经证实的信息,多关注官方媒体,但有的老年人已形成习惯,他们一旦认定某些公众号或是视频号,他就会经常观看、转发。特别是有“不转就不是中国人”类似提示的,老年人转得更快。
此前,腾讯发布了2018年腾讯网络谣言榜单,“洋葱能杀死感冒病毒”、“菠菜豆腐一起吃会得结石”等一大波经典谣言榜上有名,而根据调查显示,由于谣言鉴别能力差、受教育程度低、主观幸福感低等原因,老年人是受谣言毒害最深的群体。
有数据显示,在常识类网络谣言的辨别中,22.5%的老年人认为自己属于“比较了解,有把握辨别”,40%的老年人认为自己属于“一般了解,有时担心会落入圈套”,21.7%的人属于“不太了解,经常会担心落入圈套。”事实上,根据社科院发布的《中老年互联网生活研究报告》显示,老年人互联网上当受骗过或疑似上当受骗过的比例高达67.3%。
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