吴女士问：

我们小区物业管理非常糟糕，好几个业主觉得物业公司什么事情都不做，就没交物业管理费，物业公司就停水停电，这样合法吗？

关黎律师解答：

业主和物业公司之间建立的是物业服务合同关系，物业公司有义务提供符合约定的物业服务，业主有义务按约定支付物业费。业主欠物业费构成违约的，物业公司可以采取起诉、仲裁等方式追讨物业费。而供水、供电合同关系，是在业主和供电公司之间建立的，物业公司不是该法律关系的当事人，不享有该合同的权利，因此物业公司不能擅自中断对业主供水、供电。物业公司擅自中断业主水、电供应的，业主可以要求物业公司赔偿因此遭受的损失。

另一方面，根据相关的行政管理规定，物业公司使用停水、停电方式催缴物业费的，还构成行政违法，应受到行政处罚。

（南国早报黄芳整理）

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