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小区流行“刷脸”,这些数据谁来监管丨“刷脸”时代,你会“刷脸”吗?①

来源:南国早报客户端 发布时间:

编者按

如今,“刷脸”几乎无处不在。购物时“刷脸”支付、用手机时“刷脸”解锁,进小区时“刷脸”开门……越来越多的事情可以靠“刷脸”办妥。可“刷脸”在方便人们生活的同时,却可能面临着技术被滥用、信息泄露的风险。大数据时代,个人“露脸”的环境和应用场景增加,如何兼顾便捷和隐私安全?

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小区流行“刷脸”,这些数据谁来监管

南宁一小区物管采集了业主面部信息,撤离后并未移交

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最近,为避免被人脸识别,一名男子戴着头盔看房的视频火遍全国,也将“刷脸”推上了风口浪尖。南国早报记者走访发现,南宁市一些已经装了“刷脸”门禁的小区,却将装好的设备弃之不用;而另一些小区正在积极推行“刷脸”门禁。另外,一些景点办理年卡,也要求“刷脸”才能办妥。“刷脸”在生活中真的必不可少?市民对“刷脸”可能带来的风险又是否知晓?连日来,记者对此进行了调查。

有些小区已尝鲜

有些小区在观望

11月24日,记者在南宁市凤岭南路的保利领秀前城领秀府看到,该小区除了大门口装有“刷脸”系统外,小区内每栋居民楼的入口,以及地下室的一些门口,也装有刷脸系统,业主可以轻松地“刷脸”进门,方便快捷。

业主韦先生告诉记者,今年6月,小区物管贴出《关于启用门禁人脸识别的通知》,从6月20日起,对小区业主进行人脸识别录入。“一开始,不少业主跃跃欲试,纷纷报名预约进行人脸识别录入。当时可能因为‘尝鲜’的业主比较多,录入还需要提前报名预约。”韦先生说,他也在第一时间报名预约,之后带上门禁卡、身份证原件办理了人脸录入,“主要是为了方便,图个新鲜。另外,感觉小区能‘刷脸’挺高大上的”。

记者在南宁市佛子岭路宁铁馨苑小区南门看到,在行人通道及电动车通道,安装有3个“刷脸机”,但有两台机子已“罢工”,一台虽开着,却没有业主使用,进出的业主要么刷门禁卡,要么让值班保安帮开门。

▲南宁市佛子岭路宁铁馨苑小区门口 的刷脸系统已 弃之不用。

该小区保安告诉记者,“刷脸”系统是之前的物业服务公司所安装,今年新物业服务公司接手后,这套“刷脸”设备就一直处于停用状态。停用的原因是人脸识别反应慢,有时业主站在机子前半天都不能识别,久而久之,大家便弃用了。

“我们小区正在搞人脸识别,大家现在还在观望。”南宁市东葛路联发臻品小区业主蒋先生向记者报料。11月26日下午,记者来到该小区了解情况。小区保安向记者介绍,该小区的人脸识别系统正在调试,还没有正式推行。业主只要登录该小区物业微信公众号,进入人脸识别系统,上传自己的照片,就能轻松办好人脸识别。该保安还表示,进出该小区还有其他选择,可以刷门禁,可以扫门禁上的二维码,由业主自由选择。

有人担心泄露信息

也有人觉得无所谓

记者在采访中了解到,目前南宁市不少小区正在或准备推行“刷脸”门禁。而已经体验过“刷脸”系统的一些业主,却感觉并没有想象中那么美好。

保利领秀前城领秀府的业主白女士说,小区设置“刷脸”系统之后,她第一时间到物管办公室采集了自己的面部信息,心想以后进出就方便了。没想到,这套系统并非那么好用,“我平时经常加班,晚上很晚才下班,到门口才发现,由于光线比较暗,系统难以识别。我傻傻地站在设备前等了半天,设备就是没反应。”白女士说,她最后不得不呼叫物管帮开门。本来想方便,结果却带来麻烦。

▲南宁市 保利领秀前城领秀府小区大门口安装了 “刷脸”系统。

还有一些业主担心自己的面部信息被物管收集后,存在被泄露的风险,不愿意去采集人脸信息。联发臻品小区的业主蒋先生认为,人脸是每个人重要的生物特征之一,万一被泄露会很麻烦。再说进出小区,用门禁卡也很方便,没必要再搞人脸识别系统。蒋先生表示,物管收集到的人脸信息应该由谁来监管还不清楚,还是谨慎些好。

“我根本没考虑过人脸信息的安全问题,当初就想着方便。”宁铁馨苑的业主施女士说,该小区很多业主和她一样的心态。“刷脸”系统停用后,又更换了物管,他们被收集的人脸信息由谁在管理,大家都没有追问过,也没当回事。

景区也要“刷脸”认证

游客对此有赞有忧

有读者告诉记者,南宁有景区也推行了“刷脸”门禁,比如南宁市青环路的方特东盟神画景区。

11月25日上午,记者在该景区大门口看到,这里已经安装了“刷脸”系统。“一般的游客不用‘刷脸’,只有办理了年卡的游客可以选择‘刷脸’进入。”该景区工作人员表示,在门口安装“刷脸”系统,主要是为了方便游客进入景区。“进入景区的方式有多种,可以刷手机,可以刷身份证,也可以‘刷脸’。‘刷脸’只是其中一种方式,也是最方便的方式,能给没有带身份证和手机的年卡游客带来便利。

”但游客陈先生却说,他和女儿在该景区办理了家庭年卡,按照景区要求,必须“刷脸”认证。陈先生认为,此举对于未成年的孩子来说确实比较方便,但最近网上出现的脸部信息泄露引发的案例,又让陈先生对“刷脸”多了一层担忧。

对于采取游客面部信息后如何确保信息安全的问题,该景区相关负责人表示,他们有专业的技术人员在做此项工作,信息也储存在安全的地方。况且,景区没有跟外部联网,也不会跟外界共享游客的面部信息。

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